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龙图腾网恭喜浙江天地环境建设有限公司申请的专利一种市政工程施工工单管理方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114819467B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-11发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210163174.4，技术领域涉及：G06Q10/0631；该发明授权一种市政工程施工工单管理方法及系统是由赵伟法;吕戚霞;胡红卫;章铁峰;章长寨;胡超伟;金忠岱设计研发完成，并于2022-02-22向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种市政工程施工工单管理方法及系统在说明书摘要公布了：本发明涉及一种市政工程施工工单管理方法及系统，对接收到的工程信息进行自动处理，以生成维护工单、及其对应的下发策略及执行策略，根据执行策略进行施工过程的监控；由此实现了工单的自动化监控，同时针对不同的工单生成不同的下发和执行策略，提高了工单处理的自适应性；进一步的，本发明还通过对工单信息和人工信息的精炼，实现了工单和施工人员的匹配，实现了工单和施工人员的精细化管理；进一步的，制定了有效的过程监控方案及施工后的监控预警方式，通过将施工人员等级与监控预警紧密结合，有效的保证了施工人员的工作效能，提高工程质量。

本发明授权一种市政工程施工工单管理方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种市政工程施工工单管理系统，其特征在于，所述管理系统包括：接收终端，用于接收市政工程信息；工单确定设备，用于根据所述市政工程信息生成工单信息，所述工单信息包括工单等级、市政工程类型；数据中心，根据所述工单信息确定工单的下发策略，以及工单的执行策略；监控设备，根据所述工单的执行策略对施工过程进行监控；所述工单的执行策略包括施工完成后的工程监控策略；所述监控策略包括：获取工单信息和维护信息；根据所述工单信息和维护信息确定预警策略；根据所述预警策略进行监控；根据监控结果确定工程度量值，根据所述工程度量值进行工程异常度更新以及维护人员维护等级的更新；其中，所述根据所述工程度量值进行工程异常度更新以及维护人员维护等级的更新包括：根据工单信息确定影响度Q；根据所述维护信息确定监控指标Pi以及对应的度量值Pi标；以及监控时长；根据所述影响度和监控指标确定工程度量值F；其中，F＝Q*∑PiPi标；在所述监控时长内，当F小于指定阈值时，进行预警，并根据预警信息对维护人员的维护等级进行等级下调；在监控时长内，未收到预警信息，则对维护人员的维护等级进行上调；同时根据监控信息进行工程异常度的更新，其中，工程异常度为预警数量工程总数量；其中，预警数量和工程总数量是指过去一段时间的预警数量和工程总数量；影响度Q＝S*T；影响度Q根据影响的人群范围的大小S、平均施工时长T决定。

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