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龙图腾网恭喜中国平安人寿保险股份有限公司申请的专利会话方法、会话装置、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115033675B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210689171.4，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权会话方法、会话装置、电子设备及存储介质是由蔡昀设计研发完成，并于2022-06-17向国家知识产权局提交的专利申请。

本会话方法、会话装置、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了：一种会话方法、会话装置、电子设备及存储介质，属于人工智能技术领域。该方法包括：获取目标对象的目标用户信息。根据目标用户信息进行用户画像构建，得到目标对象的目标画像信息。将目标画像信息输入预先训练的兴趣预测模型中进行兴趣预测，得到目标对象的目标兴趣信息。根据目标兴趣信息和第一发起对象的角色信息，生成目标会话模型，目标会话模型包括至少两个目标会话类型。根据目标会话模型和目标兴趣信息，生成每一目标会话类型的会话信息，会话信息用于第一发起对象与会话终端进行会话互动，从而实现针对性的会话引导作用，改善会话效果。

本发明授权会话方法、会话装置、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种会话方法，应用于会话终端，其特征在于，所述方法包括：获取目标对象的目标用户信息；根据所述目标用户信息进行用户画像构建，得到所述目标对象的目标画像信息；将所述目标画像信息输入预先训练的兴趣预测模型中进行兴趣预测，得到所述目标对象的目标兴趣信息；根据所述目标兴趣信息和第一发起对象的角色信息，生成目标会话模型，所述目标会话模型包括至少两个目标会话类型；根据所述目标会话类型，从预设的会话信息库获取参考话术信息；将所述参考话术信息与所述目标兴趣信息输入预先训练的第一评估模型进行第一评估处理，得到第一匹配度；其中，所述第一匹配度用于表示所述参考话术信息与所述目标兴趣信息之间的匹配度；根据所述第一匹配度，从所述参考话术信息筛选出目标话术信息；其中，所述目标话术信息是用于回复所述目标对象的话术信息；根据所述目标会话类型，从所述会话信息库获取工具描述信息；其中，所述工具描述信息用于表示会话辅助工具的描述信息；将所述工具描述信息与所述目标话术信息输入预先训练的第二评估模型进行第二评估处理，得到第二匹配度；其中，所述第二匹配度用于表示所述工具描述信息与所述目标话术信息之间的匹配度；根据所述第二匹配度，从所述工具描述信息筛选出工具筛选信息；其中，所述工具筛选信息用于从所述会话辅助工具中筛选出目标辅助工具。

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