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龙图腾网恭喜中信银行股份有限公司申请的专利一种报表机器人多轮对话策略预测方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114239941B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-04-04发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111493640.7，技术领域涉及：G06Q10/04；该发明授权一种报表机器人多轮对话策略预测方法及系统是由侯乐;王恩典;陈浩;钟蔚伟设计研发完成，并于2021-12-08向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种报表机器人多轮对话策略预测方法及系统在说明书摘要公布了：本发明提供了一种报表机器人多轮对话策略预测方法及系统，涉及人工智能相关技术领域，方法包括：获得第一用户的第一输入信息；获得第一格式标准化指令，根据第一格式标准化指令将第一输入信息进行格式标准化处理，获得第一文本输入数据；通过词袋模型将第一文本输入数据进行向量化处理，获得第一处理结果；将第一处理结果输入K‑Bert神经网络预训练模型，通过K‑Bert神经网络预训练模型进行第一处理结果的特征提取和特征转换，输出第一向量和第二向量；获得第一向量运算规则，基于第一向量运算规则进行第一向量和第二向量的向量运算，获得第一运算结果，结合第一检索数据库获得第一对话预测结果。解决了现有技术中存在对话策略预测稳定性弱的技术问题。

本发明授权一种报表机器人多轮对话策略预测方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种报表机器人多轮对话策略预测方法，其中，所述方法包括：获得第一用户的第一输入信息；获得第一格式标准化指令，根据所述第一格式标准化指令将所述第一输入信息进行格式标准化处理，获得第一文本输入数据；通过词袋模型将所述第一文本输入数据进行向量化处理，获得第一处理结果；将所述第一处理结果输入K-Bert神经网络预训练模型，通过所述K-Bert神经网络预训练模型进行所述第一处理结果的特征提取和特征转换，输出第一向量和第二向量；获得第一向量运算规则，基于所述第一向量运算规则进行所述第一向量和所述第二向量的向量运算，获得第一运算结果；基于所述第一运算结果和第一检索数据库获得第一对话预测结果；其中，所述获得第一用户的第一输入信息，还包括：获得所述第一用户的第一输入文本，将所述第一输入文本作为第一维度数据；获得Slot词槽信息，将所述Slot词槽信息作为第二维度数据；基于所述第一维度数据和所述第二维度数据获得所述第一输入信息；所述方法还包括：获得所述第一用户的历史对话信息，将所述历史对话信息作为第三维度数据；对所述历史对话信息进行所述第一用户的意图解析，获得第一意图解析结果，将所述第一意图解析结果作为第四维度数据；基于所述第一维度数据、所述第二维度数据、所述第三维度数据和所述第四维度数据获得所述第一输入信息；所述方法还包括：获得BERT预训参数集合；构建K-Bert神经网络预训练模型，通过所述K-Bert神经网络预训练模型进行所述BERT预训参数集合参数加载，通过进行所述BERT预训参数集合参数加载后的所述K-Bert神经网络预训练模型进行所述第一处理结果的特征提取和特征转换；所述获得第一向量运算规则，基于所述第一向量运算规则进行所述第一向量和所述第二向量的向量运算，获得第一运算结果，还包括：将所述第一向量和所述第二向量映射至同一向量语义空间，获得第一映射结果；通过所述第一映射结果进行所述第一向量和所述第二向量点乘运算，获得所述第一运算结果。

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