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龙图腾网恭喜中国移动通信集团北京有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利语音问题定位方法、装置、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115915041B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-04-25发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111164989.6，技术领域涉及：H04W4/20；该发明授权语音问题定位方法、装置、电子设备及存储介质是由梁立涛设计研发完成，并于2021-09-30向国家知识产权局提交的专利申请。

本语音问题定位方法、装置、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了：本发明提供一种语音问题定位方法、装置、电子设备及存储介质。所述方法包括：获取路测数据中与演进分组系统回退过程关联的协议信令；将所述协议信令转换为机器信令；将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较，获取失败节点信令。本发明提供的语音问题定位方法可以准确地获取失败节点信令，提高了语音问题判断的准确率。

本发明授权语音问题定位方法、装置、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种语音问题定位方法，其特征在于，包括：获取路测数据中与演进分组系统回退过程关联的协议信令；将所述协议信令转换为机器信令；将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较，获取失败节点信令；所述将所述机器信令与预先构建的失败节点定位专家规则库中的标准信令比较，获取失败节点信令，包括：将所述机器信令与所述标准信令对比，输出与所述标准信令先后顺序不一致的机器信令，作为所述失败节点信令；其中，所述标准信令在失败节点定位专家规则库中按照时间先后顺序排列；所述将所述协议信令转换为机器信令，包括：对所述协议信令进行筛选，以去除所述协议信令中与演进分组系统回退过程关联的非必须和重复信令；将筛选后的协议信令与所述路测数据进行关联分析，得到能与所述路测数据相匹配的机器信令；还包括：基于所述失败节点信令，对影响变量指标进行深度迭代学习，得到导致语音失败因素；基于所述导致语音失败因素，通过迭代计算得到导致语音失败根本原因；其中，使用高斯-赛德尔迭代算法对语音失败的根本原因进行分析，所述高斯-赛德尔迭代算法如下： i=1,2,…,n其中，ai1为第i次迭代的第一种影响变量导致的5G语音失败事件，x1为第1种影响变量，ai2为第i次迭代的第二种影响变量导致的5G语音失败事件，x2为第2种影响变量，ain为第i次迭代的第n种影响变量导致的5G语音失败事件，xn为第n种影响变量，bi为第i次迭代后输出的结果，n为迭代的总次数； i=1,2,…,n;k=0,1,2…其中，k为类别，i为第i次迭代，xik+1为第次迭代（k+1）因素导致语音失败的影响程度，为第i次迭代后输出的结果，j为第j次迭代，aij为第i次迭代的第j种影响变量导致的5G语音失败事件，xjk+1为第j次迭代（k+1）因素导致语音失败的影响程度，n为迭代的总次数，aii为第i次迭代的第i种影响变量导致的5G语音失败事件。

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