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龙图腾网恭喜北京理工大学申请的专利针对远程医疗患者的预约调度方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN113935508B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-09发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111240499.X，技术领域涉及：G06Q10/02；该发明授权针对远程医疗患者的预约调度方法及系统是由刘燚;李金林;吉萌蕾;谌文佳设计研发完成，并于2021-10-25向国家知识产权局提交的专利申请。

本针对远程医疗患者的预约调度方法及系统在说明书摘要公布了：一种针对远程医疗患者的预约调度方法，包括：建立患者选择模型，并由患者选择模型结合远程医疗患者的偏好和爽约行为输出远程医疗患者选择备选方案的概率，其中偏好包括：预约时间偏好、和对专家医生的选择偏好；以及基于概率，构建远程医疗预约调度模型，并由远程医疗预约调度模型输出使得总效益最大的调度安排。综合考虑了远程医疗患者的偏好、效用理论和远程医疗患者爽约率之间的关系，由远程医疗预约调度模型给出了使得总效益最大的调度安排，降低了远程医疗患者的爽约率、以及医疗设备资源和人力资源的损失，进而使得医生专家的上级医院的总效益最大化。

本发明授权针对远程医疗患者的预约调度方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种针对远程医疗患者的预约调度方法，其特征在于，包括：建立患者选择模型，并由所述患者选择模型结合远程医疗患者的偏好和爽约行为输出所述远程医疗患者选择备选方案的选择概率，其中所述偏好包括：预约时间偏好、和对专家医生的选择偏好，包括：将远程医疗患者定义为决策者，并确定出所述远程医疗患者对应的多种备选方案；根据所述决策者和多种所述备选方案，构建患者选择模型；以及由患者选择模型结合远程医疗患者的偏好和爽约行为输出所述远程医疗患者选择备选方案的选择概率；以及基于所述选择概率，构建远程医疗预约调度模型，并由所述远程医疗预约调度模型输出使得总效益最大的调度安排，包括：根据所述选择概率，从专家医生诊疗远程医疗患者的收入、远程医疗患者的等待成本、专家医生的加班成本以及专家医生的沉没成本四个方面构建远程医疗预约调度模型的多个目标函数；整合多个所述目标函数，建立以最大化总效益为目标的远程医疗预约调度模型；以及由所述远程医疗预约调度模型输出使得总效益最大的调度安排；专家医生诊疗远程医疗患者的收入表示为： ； 表示单个远程医疗患者带来的单位收益；表示符合第j种备选方案的远程医疗患者的爽约率；表示第i个远程医疗患者选择第j种备选方案的概率；表示分配到第n个就诊时段的远程医疗患者数量；表示考虑远程医疗患者爽约行为后实际完成远程会诊服务的远程医疗患者总数；远程医疗患者的等待成本表示为，其中为一个远程医疗患者单位时间的等待成本；x表示每个就诊时段分配远程医疗患者的分配方案，；专家医生的加班成本表示为，其中为一个专家医生单位时间的加班成本；专家医生的沉没成本为： ，其中，由于远程医疗患者爽约造成的专家医生的没有远程医疗患者，造成的对上级医院和设备资源浪费的部分沉没成本表示为： ， 表示专家医生在远程会诊的单位空闲成本；表示第n-1个就诊时段结束时，剩余0个等待看诊的远程医疗患者的概率；由于专家医生在远程会诊中空闲，同时也无法响应传统门诊该时段的预约患者造成的部分沉没成本表示为： ， 表示专家医生由于参与远程会诊未响应传统门诊预约远程医疗患者的单位惩罚成本；表示期望总体爽约的远程医疗患者的总数量。

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