恭喜哈尔滨工业大学戎敦雷获国家专利权
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龙图腾网恭喜哈尔滨工业大学申请的专利一种支持社交对话的软服务机器人获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN115658871B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-13发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202211386970.0,技术领域涉及:G06F16/3329;该发明授权一种支持社交对话的软服务机器人是由戎敦雷;王忠杰;张溪哲;徐汉川;徐晓飞设计研发完成,并于2022-11-07向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种支持社交对话的软服务机器人在说明书摘要公布了:本发明公开了一种支持社交对话的软服务机器人,所述软服务机器人包括用户认知模型和社交对话模型,其中:所述用户认知模型包含社交用户偏好模型、用户属性集、常识知识库三个部分;所述社交对话模型包含冲突点识别模块、冲突消解决策模块、对话行动生成模块三个部分。本发明以自然语言的方式,自动的与外部伙伴进行协商,并且取得了很好的实验效果,构建了当前在社交对话领域的对话机器人框架。
本发明授权一种支持社交对话的软服务机器人在权利要求书中公布了:1.一种支持社交对话的软服务机器人,其特征在于所述软服务机器人包括用户认知模型和社交对话模型,其中:所述用户认知模型包含社交用户偏好模型、用户属性集、常识知识库三个部分;所述社交用户偏好模型用于判断用户对新意图的偏好程度,进而估计和用户偏好的冲突程度;所述用户属性集用于聚合具有相似属性用户的偏好,并且根据聚合偏好来估计用户偏好;所述常识知识库用于建模用户偏好中不同领域之间的联系,在协商过程中引入常识推理过程;所述社交对话模型包含冲突点识别模块、冲突消解决策模块、对话行动生成模块三个部分;所述冲突点识别模块用于基于用户认知模型,在冲突点集合中选择冲突最大和最重要的点;所述冲突消解决策模块用于基于冲突点识别模块给定的冲突点以及用户认知模型,选择所选冲突点下最符合用户偏好的意图;所述对话行动生成模块用于根据选择的冲突点、意图和对话状态生成对话动作,以模拟谈判过程中的对话策略。
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