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龙图腾网恭喜泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司申请的专利一种智能知识库扩充方法、装置、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114328861B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-20发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111501206.9，技术领域涉及：G06F16/36；该发明授权一种智能知识库扩充方法、装置、电子设备及存储介质是由李渊;刘设伟设计研发完成，并于2021-12-09向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种智能知识库扩充方法、装置、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请实施例提供了一种智能知识库扩充方法、装置、电子设备及存储介质，用于提升智能知识库FAQ知识点的用户咨询问题覆盖率。所述方法包括：获取用户咨询文本前缀；将用户咨询文本前缀输入训练好的文本生成模型，进行文本生成，得到常见咨询问题候选集；其中，文本生成模型是通过对GPT‑2模型进行训练得到的，GPT‑2模型的嵌入层参数包括伪提示文本对应的嵌入层参数和用户咨询问题文本对应的嵌入层参数，在所述GPT‑2模型训练的过程中，用户咨询问题文本对应的嵌入层参数被屏蔽；将常见咨询问题候选集中的文本与智能知识库中问题的文本进行相似度比对，得到多个相似度；将相似度高于第一预设阈值的文本添加到智能知识库。

本发明授权一种智能知识库扩充方法、装置、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种智能知识库扩充方法，其特征在于，所述方法包括：获取用户咨询文本前缀；其中，所述用户咨询文本前缀为用户咨询文本中的第一个字或以所述第一个字为起点的连续多个字的组合；将所述用户咨询文本前缀输入训练好的文本生成模型，进行文本生成，得到常见咨询问题候选集；其中，所述文本生成模型是通过对GPT-2模型进行训练得到的，所述GPT-2模型的嵌入层参数包括伪提示文本对应的嵌入层参数和用户咨询问题文本对应的嵌入层参数，所述伪提示文本为没有实际任务的文本，用于获得文本生成过程中的提示信息，在所述GPT-2模型训练的过程中，所述用户咨询问题文本对应的嵌入层参数被屏蔽；将所述常见咨询问题候选集中的文本与智能知识库中问题的文本进行相似度比对，得到多个相似度；将所述常见咨询问题候选集中相似度高于第一预设阈值的文本添加到所述智能知识库。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人泰康保险集团股份有限公司;泰康在线财产保险股份有限公司，其通讯地址为：100031 北京市西城区复兴门内大街156号泰康人寿大厦；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。