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龙图腾网恭喜上海童渠信息技术有限公司申请的专利一种基于AI模型的企业知识问答分析系统及方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119762194B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-06-17发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510268890.2，技术领域涉及：G06Q30/0601；该发明授权一种基于AI模型的企业知识问答分析系统及方法是由陈剑;王海龙;周涛设计研发完成，并于2025-03-07向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种基于AI模型的企业知识问答分析系统及方法在说明书摘要公布了：本发明公开了一种基于AI模型的企业知识问答分析系统及方法，涉及AI模型技术领域，其中，该企业知识问答分析方法包括：根据用户提问文本分析用户需求，筛选出商品的第一推荐集合，根据用户历史购买商品记录分析历史购买商品与第一推荐集合中商品的功能匹配性，筛选出商品的第二推荐集合，根据用户历史购买商品记录分析用户的商品使用习惯，根据用户的商品使用习惯分析用户与第二推荐集合中商品的购买适配性，筛选出商品的第三推荐集合，根据用户历史购买浏览记录获取第三推荐集合中对应的商品信息，在回答提问时推荐给用户，本发明解决了现有技术中商品推荐与用户需求和用户特征匹配度不高，导致推荐效果不佳的技术问题。

本发明授权一种基于AI模型的企业知识问答分析系统及方法在权利要求书中公布了：1.一种基于AI模型的企业知识问答分析方法，其特征在于，包括以下具体步骤： S1、根据用户提问文本分析用户需求，筛选出商品的第一推荐集合； S2、根据用户历史购买商品记录分析历史购买商品与第一推荐集合中商品的功能匹配性，筛选出商品的第二推荐集合； S3、根据用户历史购买商品记录分析用户的商品使用习惯； S4、根据用户的商品使用习惯分析用户与第二推荐集合中商品的购买适配性，筛选出商品的第三推荐集合； S5、根据用户历史购买浏览记录获取第三推荐集合中对应的商品信息，在回答提问时推荐给用户；所述S1包括以下具体步骤： S101、在语言处理模组中输入用户提问文本，在所述提问文本中提取用户需求关键词，所述用户需求关键词包括需求个体关键词和服务主体关键词； S102、根据需求个体关键词在企业商品管理模组中筛选出包含需求个体关键词的商品并以第一推荐集合的形式输出；所述S2包括以下具体步骤： S201、获取用户的历史购买商品记录，根据历史购买商品记录分析历史购买商品的关键词，所述历史购买商品的关键词包括名称关键词和功能关键词，根据所述名称关键词和所述服务主体关键词筛选出包含服务主体关键词的历史购买商品，同时获取第一推荐集合中商品的功能关键词； S202、根据筛选后的历史购买商品的功能关键词和第一推荐集合中商品的功能关键词分析筛选后的历史购买商品与第一推荐集合中商品的功能匹配度； S203、将功能匹配度降序排序，筛选出设定序号内对应的商品并以第二推荐集合的形式输出； 所述S5包括以下具体步骤： 获取用户历史购买浏览记录分析用户是否存在类比习惯，若用户不存在类比习惯，则获取第三推荐集合中使用匹配性最高的商品信息，在回答提问时推荐给用户，若用户存在类比习惯，则获取第三推荐集合中设定序号内对应的商品信息，在回答提问时推荐给用户。

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