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用于处理被拒收订单的方法和装置 

申请/专利权人:北京京东振世信息技术有限公司

申请日:2019-10-14

公开(公告)日:2021-02-09

公开(公告)号:CN112348613A

主分类号:G06Q30/06(20120101)

分类号:G06Q30/06(20120101);G06Q10/08(20120101)

优先权:

专利状态码:有效-授权

法律状态:2023.09.05#授权;2021.03.02#实质审查的生效;2021.02.09#公开

摘要:本申请实施例公开了用于处理被拒收订单的方法和装置。该方法的一具体实施方式包括:响应于接收到针对被拒收订单的再次投递请求,创建再投申请单,其中,再投申请单的初始状态为未审核状态;创建针对再投申请单的异步调度任务,以及设置异步调度任务的触发时间点;响应于检测到当前时间符合触发时间点且确定出再投申请单的当前状态为未审核状态,向第一目标电子设备发送用于联系再投申请单所指示的用户的通知信息;响应于接收到第一目标电子设备返回的审核结果,基于返回的审核结果和再投申请单的当前状态,对再投申请单进行更新。该实施方式提高了快件处理效率,减少了由于缺失与用户的沟通环节而增加的快递费用。

主权项:1.一种用于处理被拒收订单的方法,包括:响应于接收到针对被拒收订单的再次投递请求,创建再投申请单,其中,所述再投申请单的初始状态为未审核状态;创建针对所述再投申请单的异步调度任务,以及设置所述异步调度任务的触发时间点,其中,所述异步调度任务用于发送用于联系所述再投申请单所指示的用户的通知信息;响应于检测到当前时间符合所述触发时间点且确定出所述再投申请单的当前状态为未审核状态,向第一目标电子设备发送所述通知信息;响应于接收到所述第一目标电子设备返回的审核结果,基于返回的审核结果和所述再投申请单的当前状态,对所述再投申请单进行更新。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 北京京东振世信息技术有限公司 用于处理被拒收订单的方法和装置

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