申请/专利权人:珠海采筑电子商务有限公司;华侨城集团有限公司
申请日:2020-11-30
公开(公告)日:2024-04-26
公开(公告)号:CN112329927B
主分类号:G06N3/0442
分类号:G06N3/0442;G06N3/049;G06N3/08;G06V10/25;G10L15/22;G10L15/26
优先权:
专利状态码:有效-授权
法律状态:2024.04.26#授权;2021.02.26#实质审查的生效;2021.02.05#公开
摘要:本申请实施例提供一种电梯安装方的推荐方法及系统,所述方法包括如下步骤:智能机器人提取待安装电梯的型号,依据该电梯的型号确定该电梯的安装要求;智能机器人接入安装方的语音通话,依据该安装要求确定智能问答问卷,通过该语音通话向安装方播放该问卷,接收安装方的答案语音;智能机器人识别该答案语音确定该答案语音的文本信息,将该文本信息与安装要求进行对比,若比对匹配,将该安装方推荐给待安装电梯的用户。本申请提供的技术方案具有成本低的优点。
主权项:1.一种电梯安装方的推荐方法,其特征在于,所述方法应用于智能机器人,其中,所述方法包括如下步骤:智能机器人提取待安装电梯的型号,依据该电梯的型号确定该电梯的安装要求具体包括:智能机器人获取该电梯的型号对应的安装说明书,对该安装说明书进行识别确定该安装说明书对应的安装要求;所述智能机器人提取待安装电梯的型号具体包括:智能机器人接收待安装电梯的电梯产品图片,对该电梯产品图片进行智能识别确定该电梯产品图片对应的型号;智能机器人接入安装方的语音通话,依据该安装要求确定智能问答问卷,通过该语音通话向安装方播放该问卷,接收安装方的答案语音;所述依据该安装要求确定智能问答问卷具体包括:提取该安装要求对应的n个参数,从智能问卷库中提取至少包含该n个参数的智能问答问卷;智能机器人识别该答案语音确定该答案语音的文本信息,将该文本信息与安装要求进行对比,若比对匹配,将该安装方推荐给待安装电梯的用户。
全文数据:
权利要求:
百度查询: 珠海采筑电子商务有限公司;华侨城集团有限公司 电梯安装方的推荐方法及系统
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