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【发明公布】网点的排班预测方法、装置、设备、存储介质及产品_中国工商银行股份有限公司_202410355910.5 

申请/专利权人:中国工商银行股份有限公司

申请日:2024-03-27

公开(公告)日:2024-05-28

公开(公告)号:CN118095507A

主分类号:G06Q10/02

分类号:G06Q10/02;G06Q10/105;G06Q40/02

优先权:

专利状态码:在审-公开

法律状态:2024.05.28#公开

摘要:本申请提供一种网点的排班预测方法、装置、设备、存储介质及产品,涉及大数据领域。该方法包括:获取用户信息数据集合,其中,用户信息数据集合中包括网点线上预约数据。之后,将用户信息数据集合,输入至预设的网点排班预测模型中进行处理,得到网点排班信息。进而,再根据用户信息数据集合中的信息,对网点排班信息进行优化处理,得到最终的网点排班信息。之后再将最终的网点排班信息,发送给用户信息数据集合中的用户。本申请的方法,由于在使用预设的网点排班预测模型进行预测网点排班信息时,以及对预测出的网点排班信息进行优化处理时,都参考了网点线上预约数据,从而能实现准确、合理的网点排班。

主权项:1.一种网点的排班预测方法,其特征在于,所述方法包括:获取目标地区的目标时段内的用户信息数据集合,其中,所述用户信息数据集合中包括目标地区上目标时段内网点线上预约数据,所述目标时段为待预测的时段;将所述用户信息数据集合,输入至预设的网点排班预测模型中进行处理,得到所述目标地区在所述目标时段内的网点排班信息;其中,所述网点排班信息指示出至少一个网点,所述网点排班信息表征出网点在目标时段内的网点排班情况;根据所述用户信息数据集合中的信息,对所述网点排班信息进行优化处理,得到最终的网点排班信息;将所述最终的网点排班信息,发送给所述用户信息数据集合中的用户。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中国工商银行股份有限公司 网点的排班预测方法、装置、设备、存储介质及产品

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