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申请/专利权人：北京中关村科金技术有限公司
申请日：2024-05-24
公开（公告）日：2024-06-21
公开（公告）号：CN118228740A
主分类号：G06F40/35
分类号：G06F40/35;G06F40/205;G06F18/213;G06F18/27;G06N3/0499;G06N3/08
优先权：
专利状态码：在审-公开
法律状态：2024.06.21#公开
摘要：本申请提供一种会话信息处理方法、装置、设备、存储介质及产品，涉及人工智能领域，该方法包括：获取目标用户在目标会话中的会话信息；对所述会话信息进行特征提取，得到会话行为特征和会话内容标签，所述会话行为特征用于指示所述目标会话中的会话流程以及所述会话流程对应的持续时间，所述会话内容标签用于指示所述会话内容对应的标签信息；将所述会话行为特征和所述会话内容标签输入至逻辑回归模型中进行预测，得到预测结果。本申请通过获取目标用户在目标会话中的会话信息，从而提取出会话行为特征和会话内容标签，由此根据会话行为特征和会话内容标签在逻辑回归模型中进行预测，得到预测结果，从而提高会话的处理效率。
主权项：1.一种会话信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取目标用户在目标会话中的会话信息，所述会话信息包括目标用户在所述目标会话中与预设模版进行问答的对话内容，所述预设模版包括多个问答问题；对所述会话信息进行特征提取，得到会话行为特征和会话内容标签，所述会话行为特征用于指示所述目标会话中的会话流程以及所述会话流程对应的持续时间，所述会话内容标签用于指示所述会话内容对应的标签信息；将所述会话行为特征和所述会话内容标签输入至逻辑回归模型中进行预测，得到预测结果，所述预测结果用于指示所述目标用户与意向用户之间的相关度。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 北京中关村科金技术有限公司 一种会话信息处理方法、装置、设备、存储介质及产品
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