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申请/专利权人：广西新生活医养健康服务股份有限公司
申请日：2024-03-19
公开（公告）日：2024-06-25
公开（公告）号：CN118247089A
主分类号：G06Q50/10
分类号：G06Q50/10;G06Q10/0639;G06V10/74;G06Q10/02;G06F16/9535
优先权：
专利状态码：在审-公开
法律状态：2024.06.25#公开
摘要：本发明涉及家政服务管理的技术领域，且公开了基于互联网的个性化家政服务系统和方法；所述系统包括目标家政人员个性化特征获取模块、个性化目标家政人员筛选管理模块、家政服务行为监测管理模块；通过目标家政人员分析筛选单元利用智能数据分析算法结合家政人员性格特征、教育背景、家政服务技能的关键词精确科学匹配出符合雇主要求的家政人员，实现雇主的个性化家政需求和家政人员的性格、能力科学匹配，提升家政服务系统的管理效率和质量；目标家政人员筛选结果输出执行单元对筛选出的家政人员结果数据进行准确反馈输出并指导选定家政人员执行家政服务作业，从而实现家政服务系统的人性化服务和自主家政作业管理。
主权项：1.基于互联网的个性化家政服务方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：S1、采集目标家政人员性格特征数据、目标家政人员教育背景数据、目标家政人员家政服务技能数据；S2、采用数据分析算法将所述目标家政人员性格特征数据、所述目标家政人员教育背景数据、所述目标家政人员家政服务技能数据分别与家政人员个人简历数据进行家政人员性格关键词、教育背景关键词、家政服务技能关键词识别，分析生成目标家政人员筛选结果数据；S3、对所述目标家政人员筛选结果数据进行输出并执行家政服务作业；S4、当执行家政服务作业时，获取家政服务行为监测授权和监控时间数据；S5、当获取所述家政服务行为监测授权和时间数据中的家政服务行为监测授权数据为授权时，采集家政服务行为特征图像数据；S6、采用数据分析算法将所述家政服务行为特征图像数据与家政服务违规行为特征图像数据进行行为特征图像匹配，分析生成家政服务违规行为识别结果数据并输出；S7、当所述家政服务违规行为识别结果数据为违规，则将所述家政服务行为特征图像数据和所述家政服务违规行为识别结果数据反馈到家政控制中心并警告家政人员，家政服务满足所述家政服务行为监测授权和监控时间数据中的监控时间后，对采集的所述家政服务行为特征图像数据进行数据销毁作业。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 广西新生活医养健康服务股份有限公司 基于互联网的个性化家政服务系统和方法
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