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产品推荐方法、装置、设备及存储介质 

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申请/专利权人:招商银行股份有限公司

摘要:本申请涉及数据处理技术领域,尤其涉及一种产品推荐方法、装置、设备及存储介质。该方法通过对预设产品数据与客户数据进行分类,得到多类型数据;对多类型数据进行标准化处理,得到特征标准数据;然后基于特征标准数据与预设历史特征数据,生成初始客户画像;再获取客户互动数据,并基于客户互动数据与客户潜在需求数据更新初始客户画像,得到目标客户画像;最后根据目标客户画像,确定目标推荐产品。该方法通过数据分类和标准化处理,生成初始客户画像,并更新客户画像以实时反映客户需求,最终基于目标客户画像推荐产品,提高了数据处理一致性和推荐精准度,确保推荐产品与客户需求高度匹配,提升了产品推荐的效果。

主权项:1.一种产品推荐方法,其特征在于,包括:对预设产品数据与客户数据进行分类,得到多类型数据;对所述多类型数据进行标准化处理,得到特征标准数据;基于所述特征标准数据与预设历史特征数据,生成初始客户画像;获取客户互动数据,并基于所述客户互动数据与客户潜在需求数据更新所述初始客户画像,得到目标客户画像;根据所述目标客户画像,确定目标推荐产品。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 招商银行股份有限公司 产品推荐方法、装置、设备及存储介质

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