龙图腾网&IPTOP
- 微信扫码登录
- 账号密码登录
- 短信登录/注册
买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！
申请/专利权人：航天信息股份有限公司
摘要：本发明公开了一种用于优化防止知识库知识被恶意攻击的方法及系统，属于数据智能优化技术领域。本发明方法，包括：在用户访问知识库的智能客服阶段，获取用户身份信息，根据用户身份信息对用户身份进行识别，并标识用户身份；记录用户在智能客服访问阶段的反馈信息；根据反馈信息，确定用户要求；根据用户要求，优化知识库数据。本发明有效的降低了恶意反馈造成的知识库数据攻击的概率，提高了知识库维护的效率，也提高了知识的精准度，达到了知识优化的目的。
主权项：1.一种用于优化防止知识库知识被恶意攻击的方法，所述方法包括：在用户访问知识库的智能客服阶段，获取用户身份信息，根据用户身份信息对用户身份进行识别，并标识用户身份；记录用户在智能客服访问阶段的反馈信息；所述反馈信息，包括：用户的反馈与知识库知识相关联sa，用户每天反馈的次数n和用户最后两次反馈的时间间隔t；根据反馈信息，确定用户要求；所述确定用户要求，包括：根据n和t，确定sa的用户满意度加权s，公式如下： 当sa的s为满意时，确定sa的关联知识x的满意度Sx，公式如下：Sx＝∑si其中，i为关联知识x满意的总数；当sa的s为不满意时，确定sa的关联知识x的满意度S′x，公式如下S′x＝∑s′i‘其中，i‘为关联知识x不满意的总数；根据Sx和S′x确定用户要求h，公式如下： 根据用户要求，优化知识库数据。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 航天信息股份有限公司 一种用于优化防止知识库知识被恶意攻击的方法及系统
免责声明
1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
主营中国专利交易买卖与专利转让许可,高校科技成果推广与科技成果转化,知识产权运营管理与平台开发,科技人才专家库与科技猎头等科技服务
开放平台
担保交易
惠及多方
会员特惠
专属平台
适合多方
数据共享
功能齐全
皖公网安备 34010402703815号