龙图腾网&IPTOP
- 微信扫码登录
- 账号密码登录
- 短信登录/注册
买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！
申请/专利权人：马上消费金融股份有限公司
摘要：本申请公开了一种对话处理方法、装置、设备及存储介质。所述对话处理方法包括：获取对话语料的意图集和命名实体集，所述对话语料包括坐席对话语句和用户对话语句，所述意图集包括所述坐席对话语句的意图和所述用户对话语句的意图，所述命名实体集包括所述坐席对话语句中的实体和所述用户对话语句中的实体；基于所述意图集对所述命名实体集进行关联分析，得到所述命名实体集中实体之间的第一关联关系；基于所述用户对话语句的意图对所述用户对话语句中的实体进行关联分析，得到所述用户对话语句中实体之间的第二关联关系；基于所述第一关联关系和所述第二关联关系，对所述用户对话语句进行评分。
主权项：1.一种对话处理方法，其特征在于，包括：获取对话语料的意图集和命名实体集，所述对话语料包括坐席对话语句和用户对话语句，所述意图集包括所述坐席对话语句的意图和所述用户对话语句的意图，所述命名实体集包括所述坐席对话语句中的实体和所述用户对话语句中的实体；基于所述意图集对所述命名实体集进行关联分析，得到所述命名实体集中实体之间的第一关联关系；基于所述用户对话语句的意图对所述用户对话语句中的实体进行关联分析，得到所述用户对话语句中实体之间的第二关联关系；基于所述第一关联关系和所述第二关联关系，对所述用户对话语句进行评分。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 马上消费金融股份有限公司 对话处理方法、装置、设备及存储介质
免责声明
1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
主营中国专利交易买卖与专利转让许可,高校科技成果推广与科技成果转化,知识产权运营管理与平台开发,科技人才专家库与科技猎头等科技服务
开放平台
担保交易
惠及多方
会员特惠
专属平台
适合多方
数据共享
功能齐全
皖公网安备 34010402703815号