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医患会话场景的消息发送方法和装置 

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申请/专利权人:北京京东拓先科技有限公司

摘要:本发明公开了一种医患会话场景的消息发送方法和装置,涉及互联网医疗技术领域。该方法的一具体实施方式包括:响应于获取到预设的问诊节点触发的问诊事件,依据预先配置的问诊事件类型与消息批次之间的映射关系确定获取到的问诊事件匹配的目标消息批次;其中,所述目标消息批次中含有多条目标消息的发送时间优先级以及任意两条相邻的目标消息之间的发送间隔时长;利用所述发送时间优先级和所述发送间隔时长确定每一目标消息的期望发送时间,从消息服务的关联服务中获取每一目标消息的消息内容;使用预设的时间轮将包含所述消息内容的每一目标消息按照该目标消息的期望发送时间发送到医生终端和患者终端。该实施方式能够提高医患会话效率。

主权项:1.一种医患会话场景的消息发送方法,其特征在于,由服务端的消息服务执行;所述方法包括:响应于获取到预设的问诊节点触发的问诊事件,依据预先配置的问诊事件类型与消息批次之间的映射关系确定获取到的问诊事件匹配的目标消息批次;其中,所述目标消息批次中含有多条目标消息的发送时间优先级以及任意两条相邻的目标消息之间的发送间隔时长;所述多条目标消息为多条连贯消息,所述多条连贯消息组成完整的语义;利用所述发送时间优先级和所述发送间隔时长确定每一目标消息的期望发送时间,从所述消息服务的关联服务中获取每一目标消息的消息内容;使用预设的时间轮将包含所述消息内容的每一目标消息按照该目标消息的期望发送时间发送到医生终端和患者终端。

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