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申请/专利权人：中国平安财产保险股份有限公司
摘要：本申请公开了一种客户画像系统的标签推荐方法、装置及计算机设备，涉及计算机技术领域，可以解决客户画像系统中标签不能被精准筛选，导致标签资源的严重浪费，且单一的标签选择无法满足用户个性化需求的问题。其中方法包括：获取目标用户的标签属性信息，所述标签属性信息包括所述目标用户的历史标签互动状态及影响所述目标用户关注标签的属性特征；依据所述标签属性信息对应的预设规则筛选出所述目标用户的相似用户；根据所述相似用户的标签互动状态确定所述目标用户的目标推荐标签，并将所述目标推荐标签发送给所述目标用户。本申请适用于客户画像系统中对标签的推荐处理。
主权项：1.一种客户画像系统的标签推荐方法，其特征在于，包括：获取目标用户的标签属性信息，所述标签属性信息包括所述目标用户的历史标签互动状态及影响所述目标用户关注标签的属性特征；依据所述标签属性信息对应的预设规则筛选出所述目标用户的相似用户，其中，若所述标签属性信息为影响所述目标用户关注标签的属性特征，所述预设规则为各个所述属性特征的第二评分规则，所述依据所述标签属性信息对应的预设规则筛选出所述目标用户的相似用户，具体包括：获取所述目标用户对应的属性特征，所述属性特征包括工作属性特征和人员属性特征；依据所述属性特征及所述第二评分规则计算所述目标用户与各个现有用户的差异值；将所述差异值小于第二预设阈值的现有用户确定为第二相似用户；根据所述相似用户的标签互动状态确定所述目标用户的目标推荐标签，并将所述目标推荐标签发送给所述目标用户，其中，所述根据所述相似用户的标签互动状态确定所述目标用户的目标推荐标签，并将所述目标推荐标签发送给所述目标用户，具体包括：提取出所述第二相似用户有互动状态的第二标签；将所述第二标签确定为第二目标推荐标签，并将所述第二目标推荐标签发送给所述目标用户。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国平安财产保险股份有限公司 客户画像系统的标签推荐方法、装置及计算机设备
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