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龙图腾网恭喜北京博绿信远设施管理有限公司申请的专利一种基于SaaS的设施管理方法、装置及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN117829424B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-11发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202410002254.0，技术领域涉及：G06Q10/063；该发明授权一种基于SaaS的设施管理方法、装置及电子设备是由丁亚辉;范雪松;刘文;张志国;孙雷龙;韩大海;朱艳艳设计研发完成，并于2024-01-02向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种基于SaaS的设施管理方法、装置及电子设备在说明书摘要公布了：一种基于SaaS的设施管理方法、装置及电子设备，涉及设施管理领域；其中，方法包括：响应于客户购买管理服务的操作，获取客户输入的现场图片、现场地址以及联系方式，现场图片为待进行设施管理的区域的图片；根据预设特征检测算法提取现场图片中的设施特征，得到设施特征图片；将设施特征图片与设施管理特征库中的图片进行对比，得到待管理问题，设施管理特征库为提前构建的包含多张设施维护不当图片的数据库；将待管理问题、现场图片、现场地址以及联系方式发送给目标工作人员；响应于目标工作人员和客户的确认操作，确定管理服务完成。实施本申请提供的技术方案，能解决委托设施维护公司进行服务时效率较低的问题。

本发明授权一种基于SaaS的设施管理方法、装置及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种基于SaaS的设施管理方法，其特征在于，所述方法包括：响应于客户购买管理服务的操作，获取所述客户输入的现场图片、现场地址以及联系方式，所述现场图片为待进行设施管理的区域的图片；对所述现场图片进行预处理，得到预处理图片；将所述预处理图片划分为多个大小一致的子网格；根据预设规则将所述子网格构建为多个待检测框，所述待检测框由至少一个所述子网格构成；对所述待检测框中存在的设施特征进行预测，得到预测框；根据非极大值抑制去除所述预测框中预测错误的预测框，得到包含设施特征的预测框；根据所述包含设施特征的预测框对所述现场图片进行截取，得到所述设施特征图片；构建设施管理特征库，所述构建所述设施管理特征库具体包括：获取所述设施维护不当图片；获取待管理问题，所述待管理问题由工作人员根据所述设施维护不当图片进行标注；构建所述设施维护不当图片和所述待管理问题之间的对应关系；将所述设施维护不当图片、所述待管理问题以及所述对应关系存入所述设施管理特征库，以构建所述设施管理特征库；根据预设相似度算法获取第一相似度以及第二相似度，所述第一相似度为所述设施特征图片与第一维护不当图片之间的相似度，所述第二相似度为所述设施特征图片与第二维护不当图片之间的相似度，所述第一维护不当图片以及所述第二维护不当图片都为所述设施管理特征库中的图片；比较所述第一相似度和所述第二相似度之间的大小；若所述第一相似度大于所述第二相似度，则在所述设施管理特征库中获取所述第一维护不当图片对应的待管理问题，将所述第一维护不当图片对应的待管理问题作为所述待管理问题，所述设施管理特征库为提前构建的包含多张设施维护不当图片的数据库；将所述待管理问题、所述现场图片、所述现场地址以及所述联系方式发送给目标工作人员；响应于所述目标工作人员和所述客户的确认操作，确定所述管理服务完成。

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