恭喜北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司肖翔获国家专利权
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龙图腾网恭喜北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司申请的专利一种通讯请求流量预测方法和装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN113779189B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202110383828.X，技术领域涉及：G06F16/33；该发明授权一种通讯请求流量预测方法和装置是由肖翔;何峰;何刚设计研发完成，并于2021-04-09向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种通讯请求流量预测方法和装置在说明书摘要公布了：本发明公开了通讯请求流量预测方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括接收咨询请求，获取所述咨询请求中的进线参数和咨询文本；调用预设的流式计算模型，根据进线参数和咨询文本生成数据特征流，进而确定所述咨询请求的事件类型，匹配对应的业务条线以处理所述咨询请求；对各个事件类型进行滑动窗口式请求累计并监测，以基于预定义的调整因子，调整对应业务条线预设时间段内各时间点的预估流量。从而，本发明的实施方式能够解决现有通讯流量预测不准确、用户体验差的问题。
本发明授权一种通讯请求流量预测方法和装置在权利要求书中公布了：1.一种通讯请求流量预测方法，其特征在于，包括：接收咨询请求，获取所述咨询请求中的进线参数和咨询文本；调用预设的流式计算模型，根据进线参数和咨询文本生成数据特征流，进而确定所述咨询请求的事件类型，匹配对应的业务条线以处理所述咨询请求；对各个事件类型进行滑动窗口式请求累计并监测，以基于预定义的调整因子，调整对应业务条线预设时间段内各时间点的预估流量，包括：根据所述事件类型，获取对应的事件持续因子和流量影响因子，进而根据事件持续因子，调用预设的时长模型计算得到事件持续时长，以根据流量影响因子在事件持续时长内调整业务条线各时间点的预估流量；其中，所述的调整因子包括事件持续因子和流量影响因子。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司，其通讯地址为：100176 北京市北京经济技术开发区科创十一街18号院2号楼4层A402室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
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