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客户跟进信息统一管理方法、系统、设备及存储介质 

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申请/专利权人:广东企企通科技有限公司

摘要:本申请实施例公开了一种客户跟进信息统一管理方法、系统、设备及存储介质。方法包括:获取多个第一终端分别发送的客户跟进文档,客户跟进文档包括至少一条客户跟进信息;根据预设的多个标签关键词对各客户跟进信息分别进行关键信息提取处理,得到各客户跟进信息分别对应的关键信息,关键信息包括业务员信息、客户信息以及客户跟进信息;将各关键信息分别存储至汇总文档中;响应于第二终端发送的第一界面显示指令,基于汇总文档生成第一界面显示信息;向第二终端发送第一界面显示信息,使得第二终端基于第一界面显示信息显示第一界面。通过本方案可以对客户跟进信息进行统一管理,减少文档汇总工作量以及减少信息漏计错计的情况发生。

主权项:1.一种客户跟进信息统一管理方法,其特征在于,所述方法应用于客户跟进信息统一管理系统,所述方法包括:获取多个第一终端分别发送的客户跟进文档,所述客户跟进文档包括至少一条客户跟进信息,所述第一终端为与第一用户对应的终端;根据预设的多个标签关键词对各所述客户跟进信息分别进行关键信息提取处理,得到各客户跟进信息分别对应的关键信息,所述关键信息包括业务员信息、客户信息以及客户跟进信息;将各所述关键信息分别存储至汇总文档中;响应于第二终端发送的第一界面显示指令,基于所述汇总文档生成第一界面显示信息,所述第二终端为与第二用户对应的终端;向所述第二终端发送所述第一界面显示信息,使得所述第二终端基于所述第一界面显示信息显示第一界面。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 广东企企通科技有限公司 客户跟进信息统一管理方法、系统、设备及存储介质

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