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客户行为分析方法及其装置、电子设备及存储介质 

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申请/专利权人:中国工商银行股份有限公司

摘要:本发明公开了一种客户行为分析方法及其装置、电子设备及存储介质,涉及金融科技领域或其他相关技术领域,该方法包括:获取客户唯一标识数组以及客户行为集合,唯一身份标识是指每个客户使用目标应用在境内外进行金融业务操作时的身份标识,按照每个唯一身份标识,采用预设行为分析策略筛选客户行为集合中各个客户行为,将唯一身份标识与客户行为集合中各客户行为进行映射处理,得到每个唯一身份标识对应的客户行为组,基于客户行为组中各个客户行为的行为特征,生成关联唯一身份标识的拟推荐产品组合。本发明解决了相关技术中无法由于境内外数据分开存储,导致客户在境内外的数据分隔解析,无法准确得到金融产品推送方案的技术问题。

主权项:1.一种客户行为分析方法,其特征在于,包括:获取客户唯一标识数组以及客户行为集合,其中,所述客户唯一标识数组中包含N个客户的唯一身份标识,所述唯一身份标识是指每个客户使用目标应用在境内外进行金融业务操作时的身份标识,N为正整数;按照每个所述唯一身份标识,采用预设行为分析策略筛选所述客户行为集合中各个客户行为,将所述唯一身份标识与所述客户行为集合中各客户行为进行映射处理,得到每个所述唯一身份标识对应的客户行为组;基于所述客户行为组中各个客户行为的行为特征,生成关联所述唯一身份标识的拟推荐产品组合。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中国工商银行股份有限公司 客户行为分析方法及其装置、电子设备及存储介质

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