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银行制度问答方法、装置、设备、介质和程序产品 

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申请/专利权人:中国工商银行股份有限公司

摘要:本公开提供了一种银行制度问答方法、装置、设备、介质和程序产品,涉及人工智能技术领域,可以用于金融领域。该方法包括:接收目标用户问题;输入目标用户问题至训练好的银行制度问答模型;以及获取银行制度问答模型输出的目标答复结果;其中,银行制度问答模型先根据目标用户问题生成目标检索标记;当目标检索标记指示不需要进行检索时,根据目标用户问题输出目标答复结果;当目标检索标记指示需要进行检索时,从外挂在银行制度问答模型上的银行制度文档中进行检索,然后基于至少一个目标检索结果文本生成目标答复结果。

主权项:1.一种银行制度问答方法,其中,所述方法包括:接收目标用户问题;输入所述目标用户问题至训练好的银行制度问答模型;以及获取所述银行制度问答模型输出的目标答复结果;其中,所述银行制度问答模型包括评判模型、检索器和生成模型,其中,所述评判模型根据所述目标用户问题生成目标检索标记;当所述目标检索标记指示不需要进行检索时,所述评判模型输出所述目标答复结果;当所述目标检索标记指示需要进行检索时,执行如下操作:所述检索器根据所述目标用户问题,从外挂在所述银行制度问答模型上的银行制度文档中进行检索,得到至少一个目标检索结果文本;所述评判模型以每个所述目标检索结果文本与所述目标用户问题为输入,评判每个所述目标检索结果文本与所述目标用户问题的关系,得到目标评判标记;所述生成模型以所述目标用户问题为输入,基于至少一个所述目标检索结果文本及每个所述目标检索结果文本对应的所述目标评判标记,生成所述目标答复结果。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中国工商银行股份有限公司 银行制度问答方法、装置、设备、介质和程序产品

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