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申请/专利权人：沈阳林科信息技术有限公司
摘要：本发明公开了一种基于5GRCSchatbot的新关注用户引导方法，属于5G信息技术领域，包括：建立老用户信息库；建立用户引导话术；建立新用户识别处理机制；建立用户引导话术触发机制；新用户进入5GRCSchatbot展示用户引导话术。本发明采用上述一种基于5GRCSchatbot的新关注用户引导方法，解决了5GRCSchatbot无法实现类似微信服务号新关注用户自动触发用户欢迎语或用户任务引导的功能，实现了5GRCSchatbot对新用户的一种服务触发机制。
主权项：1.一种基于5GRCSchatbot的新关注用户引导方法，其特征在于，包括步骤：S1、建立老用户信息库，记录关注过Chatbot的用户信息，采集用户信息；S2、建立用户自动回复引导语功能；S3、建立新用户识别处理机制，对老用户数据进行清洗，之后对老用户数据进行筛选；所述新用户识别处理机制为：当用户使用5GRCSchatbot时，5GRCSchatbot得到用户访问请求并获得用户基础信息，所述基础信息包括手机号码，5GRCSchatbot服务通过用户手机号码查询用户信息库，此用户已存在于用户信息库，则识别为老用户，用户不存在于用户信息库，则识别为新用户；步骤为：S31、提前创建好索引使用固定索引模板；S32、使用滚动查询API查询大量老用户数据，使用滚动查询API包括：S321、使用滚动查询API执行初始查询，并设置滚动查询参数指定滚动查询上下文的保持时间；S322、使用滚动查询检索第一批老用户数据，并获取滚动查询ID；S323、使用滚动查询API和滚动查询ID检索后续批次的老用户数据，直到老用户数据检索完毕；S33、老用户数据筛选过滤后，将识别到的新用户信息存储，并记为老用户数据信息；S4、建立自动回复引导语功能触发机制，使用用户信息与老用户信息库进行匹配，符合条件后回复相关引导语，所述匹配引导语使用不同的数据聚合查询方式，包括Terms聚合、Composite复合聚合、Metric指标聚合和Stats统计聚合；S5、新用户进入5GRCSchatbot展示用户回复引导语。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 沈阳林科信息技术有限公司 一种基于5GRCSchatbot的新关注用户引导方法
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