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申请/专利权人：泰康保险集团股份有限公司
摘要：本说明书涉及数据处理技术领域，提供了一种互联网医疗会话中交互信息推荐方法、装置及设备，该方法包括：在建立与目标患者端的问诊会话时，从系统端将公共常用语料集合、目标患者家族常用语料集合和目标医生私有语料集合同步至本地，以作为本次问诊会话的本地常用语料库；根据所述目标患者端输入的咨询内容，从所述本地常用语料库中匹配出多个可选常用语；对所述多个可选常用语进行排序，获得常用语选项序列；输出所述常用语选项序列，以供目标医生选择。本说明书实施例可以提高互联网医疗会话中医生端的答复时效性和差异化答复。
主权项：1.一种互联网医疗会话中交互信息推荐方法，其特征在于，包括：在建立与目标患者端的问诊会话时，从系统端将公共常用语料集合、目标患者家族常用语料集合和目标医生私有语料集合同步至本地，以作为本次问诊会话的本地常用语料库；根据所述目标患者端输入的咨询内容，从所述本地常用语料库中匹配出多个可选常用语；对所述多个可选常用语进行排序，获得常用语选项序列；输出所述常用语选项序列，以供目标医生选择；在所述问诊会话结束后，收集所述问诊会话中的上下文信息、患者端信息和医生端信息；将所述上下文信息、所述患者端信息和所述医生端信息发送至所述系统端，以使所述系统端根据所述上下文信息、所述患者端信息和所述医生端信息，更新所述目标患者家族常用语料集合；其中，使所述系统端根据所述上下文信息、所述患者端信息和所述医生端信息，更新所述目标患者家族常用语料集合包括：使所述系统端根据所述上下文信息、所述患者端信息和所述医生端信息生成新的患者家族信息拓扑图；使所述系统端对所述新的患者家族信息拓扑图进行拓扑节点合并处理。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 泰康保险集团股份有限公司 互联网医疗会话中交互信息推荐方法、装置及设备
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