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申请/专利权人：中国银行股份有限公司
摘要：本申请涉及一种业务办理方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品，具体涉及移动互联领域，所述方法包括：第一终端响应于受助用户输入的协助触发操作，向服务器发送协助请求，以指示服务器建立第一终端与协助用户对应的第二终端之间的同屏显示，接着通过服务器接收第二终端发送的协助信息，以协助用户基于同屏显示输入第二终端的，最后输出协助信息，以协助受助用户办理业务。本申请通过建立协助用户终端和受助用户终端的同屏显示，在受助用户遇到不会操作的业务时，可快速便捷地辅助受助用户完成业务申请。
主权项：1.一种业务办理方法，其特征在于，应用于第一终端，所述方法包括：响应于受助用户输入的协助触发操作，向服务器发送所述协助请求；其中，所述协助请求用于指示所述服务器建立所述第一终端与协助用户对应的第二终端之间的同屏显示；通过所述服务器接收所述第二终端发送的协助信息；所述协助信息是所述协助用户基于所述同屏显示输入所述第二终端的；输出所述协助信息，以协助所述受助用户办理业务。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国银行股份有限公司 业务办理方法、装置、计算机设备、存储介质和程序产品
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