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申请/专利权人：平安科技(深圳)有限公司
摘要：本申请实施例涉及自然语言处理和金融领域，提供了一种舆情应对预案生成方法、装置、服务器及存储介质，该方法包括：获取舆情事件对应的报道文章集合；对每个报道文章进行分句，得到句子集合，识别句子集合中每个句子的风险类型，并根据每个句子的风险类型，确定目标风险类型；根据报道文章集合确定舆情事件所处的舆情发展阶段；根据目标风险类型和舆情发展阶段，从预设应对预案文本库中匹配对应的应对预案文本；根据舆情事件对应的舆情文本、应对预案文本和预设预案生成条件，生成舆情应对预案文本。该方法提高了生成舆情应对预案文本的效率和准确性。
主权项：1.一种舆情应对预案生成方法，其特征在于，包括：获取舆情事件对应的报道文章集合，所述报道文章集合包括不同媒体发布的与所述舆情事件关联的报道文章；对每个所述报道文章进行分句，得到句子集合，识别所述句子集合中每个句子的风险类型，并根据每个所述句子的风险类型，确定目标风险类型；根据所述报道文章集合确定所述舆情事件所处的舆情发展阶段；根据所述目标风险类型和所述舆情发展阶段，从预设应对预案文本库中匹配对应的应对预案文本；根据所述舆情事件对应的舆情文本、所述应对预案文本和预设预案生成条件，生成舆情应对预案文本；其中，所述根据每个所述句子的风险类型，确定目标风险类型，包括：对于每个所述句子，获取所述句子在对应的所述报道文章中的位置、所述报道文章的阅读量、所述报道文章的转发量、所述报道文章所属新闻媒体的媒体层级中的至少一项；根据所述位置、所述阅读量、所述转发量和所述媒体层级中的至少一项，确定所述句子的目标重要性评分；将相同所述风险类型所对应的全部所述句子的目标重要性评分进行累加，得到每种所述风险类型各自对应的重要性评分；按照每种所述风险类型各自对应的重要性评分的大小顺序，对每种所述风险类型进行排序，得到风险类型队列；将所述风险类型队列中的前N个风险类型确定为目标风险类型，N为大于或等于1的整数。
全文数据：
权利要求：
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