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申请/专利权人：佛山市芸晓养老服务有限公司
摘要：本发明公开了基于机器人助手的养老院陪护服务方法、装置及存储介质，方法包括：通过机器人助手服务陪护老人的服务数据构建服务知识库，以及通过对服务知识库中的服务内容进行语义分析和关联挖掘，同时通过提取服务内容元素构架服务内容的检索索引；当机器人助手获取新陪护老人的服务需求时，可通过服务知识库为新陪护老人匹配服务内容并推荐给新陪护老人。本发明可通过对机器人助手服务陪护老人的过程中所产生的服务数据，并结合数据挖掘和机器学习算法来实现对数据的挖掘以为新陪护老人提供推荐服务内容，提高数据的复用率和服务效率，解决现有技术中每次遇到新陪护老人时均需要由人工对其进行标注并制定服务方案导致服务效率低下等问题。
主权项：1.基于机器人助手的养老院陪护服务方法，其特征在于，所述养老院陪护服务方法包括：知识库构建步骤：获取机器人助手服务陪护老人的服务数据并按照预设规则将陪护老人按照年龄段划分成多个年龄段的老人群体，采用数据挖掘和机器学习算法对不同年龄段的老人群体的服务数据进行挖掘以形成多条服务内容，进而根据多条服务内容构建服务知识库；服务内容挖掘步骤：通过对服务知识库中的每条服务内容进行语义分析和关联挖掘以构建基于不同特征的服务内容之间的关联关系网络，进而通过语义关联和推理挖掘出不同年龄段的老人群体之间的相似性和差异性，以识别得出不同服务内容之间的相关性和依赖性；检索索引构建步骤：从服务知识库内获取每条服务内容并根据预设的服务内容元素从每条服务内容中提取得出服务内容元素以形成服务元数据；以及将根据服务元数据构建服务内容的分类体系和检索索引，实现对服务知识库内的服务内容的检索；服务匹配步骤：当机器人助手获取新陪护老人的服务需求时，通过对新陪护老人的服务需求进行服务内容元素的提取，以得出新陪护老人的新服务内容的结构化表示和服务元数据，并计算得出新服务内容与服务知识库内已有的服务内容的相似度，进而根据相似度匹配得出多条服务内容并生成服务内容推荐列表，进而将服务内容推荐列表中的服务内容推荐给新陪护老人。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 佛山市芸晓养老服务有限公司 基于机器人助手的养老院陪护服务方法、装置及存储介质
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