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申请/专利权人：成都秦川物联网科技股份有限公司
摘要：本说明书实施例提供一种智慧燃气平台工单执行数据处理方法、物联网系统和介质，该方法通过智慧燃气管理平台中的处理器执行，包括：获取燃气工单的执行数据；基于燃气工单的执行数据，确定燃气工单对应的至少一个燃气问题及其参考原因；基于至少一个燃气问题及其参考原因，确定燃气工单的目标处理方案，并发送至燃气工单的执行人员的用户终端；响应于用户终端的反馈满足反馈预设条件，提高燃气工单的风险级别，并进行预警通知。通过燃气平台对燃气工单的执行数据进行处理，可以在燃气工单执行过程中给出相应的排查、处理建议，辅助执行人员高效作业，提高燃气工单的执行质量和燃气问题的解决效率。
主权项：1.一种智慧燃气平台工单执行数据处理方法，其特征在于，所述方法通过智慧燃气平台工单执行数据处理物联网系统的智慧燃气管理平台中的处理器执行，所述方法包括：获取燃气工单的执行数据，所述执行数据包括所述燃气工单的类型、处置位置、处置难度、执行人员中的至少一种；基于所述燃气工单的所述执行数据，确定所述燃气工单对应的至少一个燃气问题及其参考原因；基于所述至少一个燃气问题及其所述参考原因，确定所述燃气工单的目标处理方案，并发送至所述燃气工单的所述执行人员的用户终端；响应于所述用户终端的反馈满足反馈预设条件，提高所述燃气工单的风险级别，并进行预警通知。
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