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申请/专利权人：中国工商银行股份有限公司
摘要：本申请提供了一种金融网点监控方法及装置，可用于金融领域或其他领域，该方法包括：采集目标金融网点的子区域图像；应用边缘计算方法和所述子区域图像，对子区域的客户数量进行监控；若所述子区域的客户数量超过客户数量阈值，则输出该子区域对应的预警信息。本申请能够提高金融网点监控的效率和准确性，进而能够提高客户办理业务的满意度。
主权项：1.一种金融网点监控方法，其特征在于，包括：采集目标金融网点的子区域图像，所述子区域包括：自助服务区、个人服务区、对公服务区和贵宾理财区；应用边缘计算方法和所述子区域图像，对子区域的客户数量进行监控；若所述子区域的客户数量超过客户数量阈值，则输出该子区域对应的预警信息；所述采集目标金融网点的子区域图像，包括：采集目标金融网点的子区域的视频图像；按照预设的时间间隔从所述视频图像中提取多个子区域图像；所述的金融网点监控方法还包括：应用CAMSHIFT算法和子区域的视频图像，确定子区域中的多条客户运行轨迹以及各条客户运行轨迹出现的次数；根据各条客户运行轨迹以及各条客户运行轨迹出现的次数，确定所述目标金融网点中设置营销设备的位置；所述根据各条客户运行轨迹以及各条客户运行轨迹出现的次数，确定所述目标金融网点中设置营销设备的位置，包括：将出现次数超过次数阈值的客户运行轨迹作为目标客户运行轨迹，将所述目标客户运行轨迹中的任一位置作为营销物理触点，在所述营销物理触点处设置营销设备，所述营销设备包括：营销电子屏、营销看板和贵金属展柜中的至少一种；所述客户运行轨迹包括：运动方向和位移。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国工商银行股份有限公司 金融网点监控方法及装置
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