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龙图腾网恭喜广州视源电子科技股份有限公司;广州视源人工智能创新研究院有限公司申请的专利问答知识库更新方法、装置、计算机设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115114415B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-13发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202110306863.1，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权问答知识库更新方法、装置、计算机设备和存储介质是由王鹏设计研发完成，并于2021-03-23向国家知识产权局提交的专利申请。

本问答知识库更新方法、装置、计算机设备和存储介质在说明书摘要公布了：本申请涉及一种问答知识库更新方法、装置、计算机设备和存储介质，方法包括：获取问题；对所述问题进行特征抽象化处理，得到所述问题的抽象化特征；基于所述抽象化特征与预设问答知识库中的已有数据进行匹配，筛选出所述预设问答知识库没有对应答案的待回答问题；获取针对所述待回答问题对应的回答，将所述待回答问题对应的答案更新至所述预设问答知识库。上述方法利用抽象化特征筛选了预设问答知识库不能回答的问题，仅仅只需要对筛选出的待回答问题获取对应的回答进行更新，减少了更新预设问答知识库的工作量，缩短了更新过程所需时间，减少了人力成本和时间成本。

本发明授权问答知识库更新方法、装置、计算机设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种问答知识库更新方法，其特征在于，所述方法包括：获取问题；对所述问题进行特征抽象化处理，得到所述问题的抽象化特征；基于所述抽象化特征与预设问答知识库中的已有数据进行匹配，筛选出所述预设问答知识库没有对应答案的待回答问题；获取针对所述待回答问题对应的回答，将所述待回答问题对应的答案更新至所述预设问答知识库；所述对所述问题进行特征抽象化处理，得到所述问题的抽象化特征包括：基于各预设相似度算法对所述问题和所述预设问答知识库中的已有数据计算相似度分值；基于所述问题的各预设相似度算法对应的相似度分值，确定所述问题的抽象化特征；所述基于所述抽象化特征与预设问答知识库中的已有数据进行匹配，筛选出所述预设问答知识库没有对应答案的待回答问题，包括：基于所述抽象化特征进行二分类，得到所述问题的二分类值；根据所述二分类值确定所述问题在所述预设问答知识库中是否存在对应的答案；将在所述预设问答知识库中不存在对应答案的问题确定为所述待回答问题。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人广州视源电子科技股份有限公司;广州视源人工智能创新研究院有限公司，其通讯地址为：510530 广东省广州市黄埔区云埔四路6号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。