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申请/专利权人：广州平云小匠科技股份有限公司
摘要：本申请公开了一种工单调度方法、装置、设备及可读存储介质，涉及工单管理技术领域，公开了工单调度方法，包括：根据每个待处理工单对应的工单任务量和工单进度对每个待处理工单进行优先级排序，得到至少两个鲸鱼；确定每一工单调度优先级下，每个待处理工单的处理时间段和工单处理终端；根据处理时间段和工单处理终端，确定每个鲸鱼的调度能耗；根据每个鲸鱼的调度能耗确定最优鲸鱼，并输出最优鲸鱼对应的最优工单调度方案，其中，最优工单调度方案包括每个待处理工单对应的目标工单调度优先级、目标处理时间段和目标工单处理终端；基于最优工单调度方案进行对应的待处理工单的调度。提高工单调度方案的准确性。
主权项：1.一种工单调度方法，其特征在于，所述方法包括：基于鲸鱼优化算法，根据每个待处理工单对应的工单任务量和工单进度对每个待处理工单进行优先级排序，得到至少两个鲸鱼，其中，每个鲸鱼对应的工单调度优先级不同；确定每一所述工单调度优先级下，每个待处理工单的处理时间段和工单处理终端；根据所述处理时间段和所述工单处理终端，确定每个鲸鱼的调度能耗；根据每个鲸鱼的调度能耗确定最优鲸鱼，并输出所述最优鲸鱼对应的最优工单调度方案，其中，所述最优工单调度方案包括每个待处理工单对应的目标工单调度优先级、目标处理时间段和目标工单处理终端；基于所述最优工单调度方案进行对应的待处理工单的调度。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 广州平云小匠科技股份有限公司 工单调度方法、装置、设备及可读存储介质
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