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申请/专利权人：中国邮政储蓄银行股份有限公司
申请日：2024-02-02
公开（公告）日：2024-06-11
公开（公告）号：CN118172156A
主分类号：G06Q40/03
分类号：G06Q40/03;G06F18/214;G06F18/211;G06F18/25;G06N3/0985;G06N3/04
优先权：
专利状态码：在审-实质审查的生效
法律状态：2024.06.28#实质审查的生效;2024.06.11#公开
摘要：本申请提供了一种债务催收方法、装置、计算机可读存储介质和电子设备。该方法包括：获取客户特征数据，根据客户特征数据构建特征数据集，其中，客户特征数据包括客户级特征和联系方式，客户级特征包括客户基本信息、客户欠款信息、催收数据和埋点数据，联系方式包括电话特征和地址特征，埋点数据至少包括登录银行应用程序的时间和次数；根据联系方式联系到客户的次数构建标签数据集；将特征数据集和标签数据集采用五折交叉验证法和TabNet模型进行训练，得到每个客户对应的可联概率，并按照可联概率由大到小进行债务催收。通过本申请，解决了现有技术中催收模型的训练和预处理等过程复杂的问题。
主权项：1.一种债务催收方法，其特征在于，包括：获取客户特征数据，根据所述客户特征数据构建特征数据集，其中，所述客户特征数据包括客户级特征和联系方式，所述客户级特征包括客户基本信息、客户欠款信息、催收数据和埋点数据，所述联系方式包括电话特征和地址特征，所述埋点数据至少包括登录银行应用程序的时间和次数；根据所述联系方式联系到客户的次数构建标签数据集，其中，所述标签数据集中的数据和所述特征数据集中的数据一一对应；将所述特征数据集和所述标签数据集采用五折交叉验证法和TabNet模型进行训练，得到每个客户对应的可联概率，并按照所述可联概率由大到小进行债务催收。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国邮政储蓄银行股份有限公司 债务催收方法、装置、计算机可读存储介质和电子设备
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