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申请/专利权人：南京新中安物联技术股份有限公司

摘要：本申请公开了一种景区客流分析与管控的方法及系统，所述方法包括：完成景区特定日期的客流量预测，包括：获取特定日期对应的景区线上预约购票实际数量；获取与特定日期邻近的一定时间段内景区线上购票占景区购票总数的比例并获取购票比例修正系数进行比例调整，根据调整后的与特定日期邻近的一定时间段内景区线上购票占景区购票总数的比例与特定日期对应的景区线上预约购票实际数量预测特定日期对应的景区购票总数，从而获得景区特定日期的预测客流量；实时获取景区特定日期的实际在园客流量，当实际在园客流量大于预测客流量，则生成预警提示信息并执行预设应急预案完成景区实时客流管控。本申请能够实现准确且高效的景区实时客流量管控。

主权项：1.一种景区客流分析与管控方法，其特征在于，包括：完成景区特定日期的客流量预测，获得特定日期的预测客流量；实时获取景区特定日期的实际在园客流量；实时判断实际在园客流量是否大于预测客流量，若大于，则生成预警提示信息并执行预设应急预案完成景区实时客流管控；否则，不执行任何管控操作；所述完成景区特定日期的客流量预测包括：获取特定日期对应的景区各线上预约购票实际数量；获取与特定日期邻近的一定时间段内景区历史线下购票总数与历史线上购票总数，计算获得与特定日期邻近的一定时间段内景区线上购票占景区购票总数的比例；获取与特定日期邻近的一定时间段内景区历史线下购票数量与历史线上购票数量，计算获得与特定日期邻近的一定时间段内景区线上购票占景区购票总数的比例平均变化率；根据获取的与特定日期邻近的一定时间段内景区线上购票占景区购票总数的比例平均变化率确定景区线上购票占景区购票总数比例第一修正系数；利用景区线上购票占景区购票总数比例第一修正系数对与特定日期邻近的一定时间段内景区线上购票占景区购票总数的比例进行调整；根据调整后的与特定日期邻近的一定时间段内景区线上购票占景区购票总数的比例、特定日期对应的景区线上预约购票实际数量计算获取特定日期对应的景区购票总数，特定日期对应的景区购票总数为景区特定日期的预测客流量；所述完成景区特定日期的客流量预测还包括：获取不同天气、不同节假日以及不同线上线下促销活动条件下的历史景区线上购票数量与历史景区线下购票数量，计算获得不同条件下的历史景区线上购票占景区购票总数比例的变化率；根据不同条件下的历史景区线上购票占景区购票总数比例的变化率确定景区线上购票占景区购票总数比例第二修正系数，景区线上购票占景区购票总数比例第二修正系数具体为：I2＝ω1i1+ω2i2+ω3i3式中，I2表示景区线上购票占景区购票总数比例第二修正系数；i1表示天气因素对应的景区线上购票占景区购票总数比例修正系数；i2表示节假日因素对应的景区线上购票占景区购票总数比例修正系数；i3表示线上线下促销活动对应的景区线上购票占景区购票总数比例修正系数；ω1表示天气因素对应的景区线上购票占景区购票总数比例修正系数的权重；ω2表示节假日因素对应的景区线上购票占景区购票总数比例修正系数的权重；ω3表示线上线下促销活动对应的景区线上购票占景区购票总数比例修正系数的权重；阴雨天、台风天天气条件下景区线上购票占景区购票总数比例修正系数计算过程包括：分别获取特定日期前一段时间内晴天、阴雨天、台风天对应条件下历史景区线上购票数量与历史景区线下购票数量，以晴天条件下平均历史景区线上购票占景区购票总数比例为基础，分别计算阴雨天、台风天条件下平均历史景区线上购票占景区购票总数比例相对于晴天条件下平均历史景区线上购票占景区购票总数比例的变化率，分别以计算获得的变化率对应确定阴雨天、台风天天气条件下景区线上购票占景区购票总数比例修正系数；假期时长为三天、假期为五天以及假期时长为五天以上节假日条件下景区线上购票占景区购票总数比例修正系数计算过程包括：分别获取特定日期前一段时间内假期低于三天、假期时长为三天、假期时长为五天以及假期时长为五天以上条件下历史景区线上购票数量与历史景区线下购票数量，以假期低于三天条件下平均历史景区线上购票占景区购票总数比例为基础，分别计算假期时长为三天、假期时长为五天以及假期时长为五天以上条件下平均历史景区线上购票占景区购票总数比例相对于假期低于三天条件下平均历史景区线上购票占景区购票总数比例的变化率，分别以计算获得的变化率对应确定假期时长为三天、假期时长为五天以及假期时长为五天以上条件下景区线上购票占景区购票总数比例修正系数；不同线上线下促销活动条件下景区线上购票占景区购票总数比例修正系数计算过程包括：分别获取特定日期前一段时间内未推出线上线下促销套餐、推出不同线上线下促销套餐条件下历史景区线上购票数量与历史景区线下购票数量，以未推出线上线下促销套餐条件下平均历史景区线上购票占景区购票总数比例为基础，分别计算推出不同线上线下促销套餐条件下平均历史景区线上购票占景区购票总数比例相对于未推出线上线下促销套餐条件下平均历史景区线上购票占景区购票总数比例的变化率，分别以计算获得的变化率对应确定不同线上线下促销套餐条件下景区线上购票占景区购票总数比例修正系数；确定特定日期对应的景区的天气情况、是否处于节假日情况、是否存在线上线下促销活动情况，对应获取景区线上购票占景区购票总数比例第二修正系数；利用景区线上购票占景区购票总数比例第一修正系数对与特定日期邻近的一定时间段内景区线上购票占景区购票总数的比例进行调整后，继续根据景区线上购票占景区购票总数比例第二修正系数对与特定日期邻近的一定时间段内景区线上购票占景区购票总数的比例进行二次调整。

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