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申请/专利权人：上海优咔网络科技有限公司
摘要：本发明提供一种可自定义的话单文件自动管理系统和方法，包括持续集成模块以及自定义插件；持续集成模块用于：开发进行话单自动管理的自定义插件，并配置作业所需的触发器和环境资源，对已开发的自定义插件中的自定义参数进行配置，在作业被触发时，调用自定仪插件执行作业；自定义插件执行作业时，基于自定义参数对存储模块中的原始话单文件进行处理并形成话单处理结果。通过将自动化技术与自定义插件相结合，可以对话单文件进行深度需求分析，并自动化整合成详细的话单异常分析报告，减少人为错误，并能够快速响应相关人员的信息需求，极大地节省了时间成本，同时提升了运维和售后团队的操作效率和准确性。
主权项：1.一种可自定义的话单文件自动管理系统，其特征在于，包括存储模块、持续集成模块以及自定义插件；所述存储模块用于存储原始话单文件；所述持续集成模块包括：连接单元，用于与所述存储模块建立连接；插件开发单元，用于开发进行话单自动管理的自定义插件；任务创建单元，用于创建管理话单的作业，并配置所述作业所需的触发器和环境资源；自定义配置单元，用于对已开发的自定义插件中的自定义参数进行配置；作业执行单元，分别连接所述任务创建单元和所述自定义配置单元，用于在所述作业被触发时，调用所述自定仪插件执行所述作业；所述自定义插件用于执行所述作业时，基于所述自定义参数对所述存储模块中的所述原始话单文件进行处理并形成话单处理结果。
全文数据：
权利要求：
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