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政务服务事项场景颗粒化梳理方法及系统 

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申请/专利权人:浪潮软件股份有限公司

摘要:本发明公开了一种政务服务事项场景颗粒化梳理方法及系统,属于政务服务领域,本发明要解决的技术问题为如何能够方便的应对事项颗粒化场景快速梳理及事项的业务变化,减少业务及调研团队的工作量,同时减少梳理错漏,采用的技术方案为:该方法是通过梳理事项颗粒化情形的所有分支条件,确定分支条件的个性化材料和事项公共必要材料,配置对应的分支条件和分支条件个性化材料以及事项公共必要材料,并自动生成所有的颗粒化场景以及颗粒化场景的申请材料;后续事项出现政策性变动的情况时,添加或删除分支条件,并修改对应的分支条件个性化材料,重新生成所有的颗粒化场景。

主权项:1.一种政务服务事项场景颗粒化梳理方法,其特征在于,该方法是通过梳理事项颗粒化情形的所有分支条件,确定分支条件的个性化材料和事项公共必要材料,配置对应的分支条件和分支条件个性化材料以及事项公共必要材料,并自动生成所有的颗粒化场景以及颗粒化场景的申请材料;后续事项出现政策性变动的情况时,添加或删除分支条件,并修改对应的分支条件个性化材料,重新生成所有的颗粒化场景;具体如下:梳理事项颗粒化情形的所有分支条件,并构建颗粒化情形的所有分支条件树形结构;配置颗粒化情形分支条件的个性材料及事项公共必要材料;通过事项所有颗粒化情形生成事项场景颗粒化模型;其中,通过分支条件的属性结构获取分支条件集合,分支条件集合是遍历获取的颗粒化情形的所有分支条件树形结构的子节点;具体为:分支条件集合A为{A1,A2};其中,A表示是否本人办理集合;A1表示本人办理;A2表示代理人办理;分支条件集合B为{B1,B2};B2为{B3,B4};其中,B表示是否本地户籍集合;B1为本地户籍;B2为外地户籍;B3为本省户籍;B4为外省户籍;分支条件集合A和分支条件集合B对应的分支条件个性化材料集合具体如下:分支条件集合A对应的分支条件个性化材料集合PA为{PA1,PA2};PA1表示本人办理对应的个性化材料集合;PA2表示代理人办理对应的个性化材料集合;分支条件集合B对应的分支条件个性化材料集合PB为{PB1,PB2};PB2为{PB3,PB4};其中,PB1表示本地户籍对应的个性化材料集合;PB2表示外地户籍对应的个性化材料集合;PB3表示本省户籍对应的个性化材料集合;PB4表示外省户籍对应的个性化材料集合;除分支条件集合A和分支条件集合B对应的分支条件个性化材料集合外,事项还存在一个公共必要的材料集合PC,PC与分支条件个性化材料集合无任何交集;通过事项所有颗粒化情形生成事项场景颗粒化模型具体如下:事项所有颗粒化情形是所有分支条件集合的笛卡尔积:fx1,x2,...xi=x1*x2*···*xi;对应的任一个颗粒化情形的材料集合为每个分支条件集合对应的材料集合汇总加上事项公共材料集合:x1x2···=x1分支材料集合+x2分支材料集合+…+事项公共材料集合;对于分支条件集合A和分支条件集合B的事项颗粒化情形如下:fA,B=A*B={A1B1,A2B1,A1B3,A2B3,A1B4,A2B4};其中,f(A,B)共有6个颗粒化情形;A1B1情形材料集合为{PA1,PB1,PC}。

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