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一种处理业务指标的方法和装置 

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申请/专利权人:北京沃东天骏信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司

摘要:本发明公开了一种处理业务指标的方法和装置,涉及大数据技术领域。该方法的一具体实施方式包括:能够为业务获取用于评估完成情况的目标指标在不同周期内的指标数值,并计算不同周期内的指标数值的指标变化值,在分析出指标变化值指示业务的完成情况存在异常的情况下,获取用于描述业务的目标指标的各个维度的维度指标,并分别计算各个维度对应的维度指标针对所述指标变化值的影响值,从而通过影响值确定出与业务存在异常相关的目标维度。本发明的实施例提高了分析业务异常的准确性;通过计算与业务完成情况相关的多种维度的影响值,提高了分析业务异常的精细化程度。

主权项:1.一种处理业务指标的方法,其特征在于,包括:确定业务的目标指标在当前周期内的第一指标数值,以及所述目标指标在历史周期内的第二指标数值;其中,所述目标指标用于评估所述业务的完成情况;将所述第一指标数值与所述第二指标数值之间的差值作为指标变化值,利用所述指标变化值分析所述业务在所述当前周期内的完成情况;响应于分析出所述指标变化值指示所述业务的完成情况存在异常,获取生成所述第一指标数值或所述第二指标数值的各个维度对应的维度指标;其中,所述各个维度对应的维度指标用于描述所述目标指标;分别计算所述各个维度对应的维度指标针对所述指标变化值的影响值,并通过各个所述影响值确定出与所述业务存在异常相关的目标维度。

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权利要求:

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