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申请/专利权人：上海浦东发展银行股份有限公司
摘要：本申请实施例公开了事中监控方法、装置、设备、系统和存储介质，该方法包括：对操作方在业务平台中的行为操作进行屏幕录制，得到行为视频数据；在所述操作方执行操作行为时，确定所述操作行为是否属于异常操作行为；若是，则实时生成预警信息，并根据操作行为的异常等级，控制向监管方进行监控提醒；将所述预警信息与所述操作行为对应的所述行为视频数据关联存储。上述技术方案实现了对操作方的事中监控，提高了监控的及时性，同时通过数据关联存储的方式，进行证据留存，便于追责定位，有效避免了事后监控责任不明晰、定位不准确的情况发生。
主权项：1.一种事中监控方法，其特征在于，包括：对操作方在业务平台中的行为操作进行屏幕录制，得到行为视频数据；在所述操作方执行操作行为时，确定所述操作行为是否属于异常操作行为；若是，则实时生成预警信息，并根据所述操作行为的异常等级，控制向监管方进行监控提醒；将所述预警信息与所述操作行为对应的所述行为视频数据关联存储；所述确定所述操作行为是否属于异常操作行为，包括：根据所述操作方的业务场景，确定业务规则；根据所述业务规则，确定所述操作行为是否属于异常操作行为；其中，所述业务规则包括所述操作方所属部门的规章制度、所述业务场景下的风控审计制度和所述业务场景下的标准操作规范中的至少一种；所述实时生成预警信息，包括：对所述操作方进行行为干预，并基于所述操作行为和干预情况，实时生成所述预警信息；所述对所述操作方进行行为干预，包括：根据所述异常操作行为的异常等级，确定干预等级；确定与所述干预等级相匹配的干预手段和干预时长，对所述操作方进行行为干预；其中，干预手段包括输入设备禁用、计算机状态限制、和网络连接状态禁用中的至少一种；其中，所述异常操作行为，包括操作方获取与当前业务办理无关的用户数据的行为、在业务平台中操作方的待处理业务异常挂起的行为、在业务平台中操作方挑选任务的行为、在办理特殊业务过程中，操作方未按照要求进行双人复核的行为、或在办理特殊业务过程中，操作方未对客户印鉴进行检查的行为。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 上海浦东发展银行股份有限公司 事中监控方法、装置、设备、系统和存储介质
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