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申请/专利权人：中国工商银行股份有限公司

摘要：本发明提供了一种自助银行门禁监控管理方法和系统，涉及门禁管理技术领域，方法包括：通过手机银行申请自助银行通行码，根据通行码打开门禁进入自助银行，在申请通行码前，先采集客户人脸信息进行面部暗号报警信息比对，比对成功则对客户账户进行限制处理，然后再允许申请自助银行通行码以进入自助银行，并在客户申请到通行码后根据申请信息进行报警操作。本申请可以在客户进入自助银行前就为顾客提供风险防护，可以应对顾客遭人挟持去自助银行取款的情况，在对客户的财产进行保护的基础上，更可以有效地打击不法分子。另外本申请还提高了自助银行门禁系统的安全防范，客户与门禁装置的交互只有客户输入自助银行通行码这一个环节。

主权项：1.一种自助银行门禁监控管理方法，其特征在于，所述方法包括：通过手机银行采集客户的人脸信息进行面部暗号报警信息比对；响应于面部暗号报警信息比对成功，对所述客户名下的所有账户及银行卡进行限制处理，将所述客户加入门禁安全监控管理模块的黑名单，同时将所述客户状态由正常状态修改为报警状态，然后允许客户进入所述门禁安全监控管理模块申请自助银行通行码；响应于面部暗号报警信息比对不成功，则将客户人脸信息与所述客户在手机银行预留的正常人脸信息进行比对；响应于正常人脸信息比对成功，允许所述客户进入门禁安全监控管理模块，并继续判断所述客户是否在黑名单中且客户状态是否为正常，若所述客户在黑名单中且客户状态为正常，则拒绝所述客户申请自助银行通行码，否则允许客户申请自助银行通行码；在顾客申请完自助银行通行码后，再判断客户状态是否为报警状态，若为报警状态，则向报警短信平台发送报警短信，短信内容由门禁安全监控管理模块自动编辑，短信内容的案件发生时间取当前时间、地点取客户想去的自助银行的具体位置；比对客户通过门禁输入装置输入的自助银行通行码，若比对成功则打开自助银行门禁开关允许客户进入自助银行；打开自助银行门禁开关后，利用客户手机银行的报警按钮为客户提供第二次风险监控，包括：监测是否收到客户通过所述门禁安全监控管理模块发出的报警信号，若收到，则对所述客户名下的所有账户及银行卡进行限制处理，将所述客户加入门禁安全监控管理模块的黑名单，同时将客户状态由正常状态修改为报警状态，根据所述报警状态向报警短信平台发送报警短信；在客户将银行卡插入自动取款机后，通过所述自动取款机的摄像头为客户提供第三次风险监控，包括：通过所述自动取款机的摄像头获取客户的人脸信息；根据人脸信息判断插入的银行卡是否归属于自助银行通行码申请者；响应于银行卡归属于自助银行通行码申请者，将人脸信息进行面部暗号报警信息比对；响应于面部暗号报警信息比对成功，对所述客户名下的所有账户及银行卡进行限制处理，将所述客户加入门禁安全监控管理模块的黑名单，同时将所述客户状态由正常状态修改为报警状态，根据所述报警状态向报警短信平台发送报警短信；响应于面部暗号报警信息比对不成功，则与所述客户在手机银行预留的正常人脸信息进行比对，比对成功，则反馈自动提款机系统所述客户身份审核通过，可以进行后续的工作，比对不成功，则通知自动提款机系统终止后续工作并退出银行卡。

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权利要求：

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