申请/专利权人：郑州捷安高科股份有限公司

申请日：2021-12-27

公开（公告）日：2024-06-04

公开（公告）号：CN114241847B

主分类号：G06Q50/20

分类号：G06Q50/20;G09B9/00

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.06.04#授权;2022.04.12#实质审查的生效;2022.03.25#公开

摘要：本申请提供一种站厅内售检票操作的模拟训练方法、装置、设备及介质，属于计算机软件仿真技术领域。该方法包括：基于处理设备与操作终端之间预设的通信接口接收操作终端发送的至少一个操作信息，操作信息由操作终端根据待培训人员在操作终端上执行的操作得到，操作信息包括：操作的标识、操作时间；根据至少一个操作信息以及预先生成的目标操作序列，确定培训结果。本申请可以实现对站厅内中工作人员的自动考核与培训，无需设置考核人员，提高了培训的效率以及灵活性。

主权项：1.一种站厅内售检票操作的模拟训练方法，其特征在于，所述方法应用于站厅内售检票操作培训系统中的处理设备，所述站厅内售检票操作培训系统包括所述处理设备以及至少一个操作终端，各所述操作终端分别与所述处理设备通信连接；所述方法包括：基于所述处理设备与所述操作终端之间预设的通信接口接收所述操作终端发送的至少一个操作信息，所述操作信息由所述操作终端根据待培训人员在所述操作终端上执行的操作得到，所述操作信息包括：操作的标识、操作时间；根据所述至少一个操作信息以及预先生成的目标操作序列，确定培训结果；其中，所述方法还包括：接收硬件模块更新指令，所述硬件模块更新指令用于表征所述站厅内售检票操作培训系统中存在待增加的操作终端；对所述待增加的操作终端进行通信接口配置；根据配置的接口，建立所述处理设备与所述待增加的操作终端之间的通信连接并生成训练数据；其中，所述基于所述处理设备与所述操作终端之间预设的通信接口接收所述操作终端发送的至少一个操作信息之前，还包括：根据预先配置的训练数据，生成目标操作序列，所述目标操作序列中包括至少一个待执行操作，所述待执行操作包括：登录操作、注销操作、站厅内闸门转向操作或更换闸机票箱操作；其中，所述训练数据包括：待训练的业务的标识；所述目标操作序列用于标识在执行目标业务时依次执行的多个待执行操作以及各所述待执行操作的执行顺序；其中，所述基于所述处理设备与所述操作终端之间预设的通信接口接收所述操作终端发送的至少一个操作信息之前，还包括：根据所述目标操作序列中各待执行操作以及操作与操作终端之间的映射关系，确定所述目标操作序列对应的操作终端；根据所述目标操作序列中各待执操作的执行顺序，依次控制所述目标操作序列对应的操作终端启动。

全文数据：

权利要求：

百度查询： 郑州捷安高科股份有限公司 站厅内售检票操作的模拟训练方法、装置、设备及介质

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