申请/专利权人：国网河北省电力有限公司营销服务中心;国家电网有限公司

申请日：2021-10-26

公开（公告）日：2024-06-28

公开（公告）号：CN114205303B

主分类号：H04L47/125

分类号：H04L47/125;G06Q10/02;G06Q50/06

优先权：

专利状态码：有效-授权

法律状态：2024.06.28#授权;2022.04.05#实质审查的生效;2022.03.18#公开

摘要：本发明提供了一种自助服务终端接入方法、服务器及自助服务终端接入系统，该方法包括：获取目标时段预设区域内各个自助服务终端的设备预约信息；其中，设备预约信息为用户所需办理的用电业务信息；自助服务终端部署于预设区域内的电网营业厅；获取各个自助服务终端接入宽带接入服务器BRAS的默认接入路径；根据设备预约信息对各个自助服务终端的默认接入路径进行重新规划，得到目标时段各个自助服务终端的目标接入路径；在目标时段内，通过路径调度器将每个自助服务终端接入到其目标接入路径所指示的BRAS，通过根据设备预约信息提前规划好各个自助服务终端接入BRAS的数据路径，合理分配各个BRAS的连接会话数，提高通讯效率。

主权项：1.一种自助服务终端接入方法，其特征在于，应用于服务器，所述方法包括：获取目标时段预设区域内各个自助服务终端的设备预约信息；其中，所述设备预约信息为用户所需办理的用电业务信息；所述自助服务终端部署于所述预设区域内的电网营业厅；获取各个自助服务终端接入宽带接入服务器BRAS的默认接入路径；根据所述设备预约信息对各个自助服务终端的默认接入路径进行重新规划，得到目标时段各个自助服务终端的目标接入路径；在目标时段内，通过路径调度器将每个自助服务终端接入到其目标接入路径所指示的BRAS；根据所述设备预约信息对各个自助服务终端的默认接入路径进行重新规划，得到目标时段各个自助服务终端的目标接入路径，包括：根据所述设备预约信息和所述默认接入路径，确定目标时段内各个BRAS的预计终端接入情况；根据各个BRAS的预计终端接入情况和预设接入条件，得到目标时段各个自助服务终端的目标接入路径；所述根据各个BRAS的预计终端接入情况和预设接入条件，得到目标时段的目标接入路径，包括：根据所述预计终端接入情况和所述预设接入条件判断各个BRAS的预计运行状态；其中，所述预计运行状态包括忙状态和正常状态；若某个BRAS的预计运行状态为忙状态，则依次将该BRAS预计接入的自助服务终端分配到正常状态的BRAS，直到该BRAS的预计运行状态变为正常状态；所述预计终端接入情况包括下述至少一项：预计终端接入数量、预计流量承载状态、预计最小处理时间；根据所述预计终端接入情况和所述预设接入条件判断各个BRAS的预计运行状态，包括：对于每个BRAS，执行以下步骤：若该BRAS的预计终端接入数量超过第二预设阈值，或者，该BRAS的预计流量承载状态大于第三预设阈值，或者，该BRAS的预计最小处理时间大于第四预设阈值，则将该BRAS标记为忙状态；否则标记为正常状态。

全文数据：

权利要求：

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