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申请/专利权人：中国银行股份有限公司
申请日：2021-04-30
公开（公告）日：2024-06-28
公开（公告）号：CN113112345B
主分类号：G06Q40/02
分类号：G06Q40/02;G06F21/32;G06V40/16;H04W4/12;H04W4/30
优先权：
专利状态码：有效-授权
法律状态：2024.06.28#授权;2021.07.30#实质审查的生效;2021.07.13#公开
摘要：本发明公开了一种基于5G的智能柜台业务办理方法、装置及系统，涉及移动互联技术领域，其中该方法包括：接收用户通过5G消息发送的用户信息，其中，用户已经通过智能柜台完成身份识别；基于所述用户信息获取智能柜台标识，将用户信息和智能柜台标识绑定；基于所述智能柜台标识获取相应智能柜台的页面，将相应智能柜台的页面以5G消息的形式发送给用户；接收用户通过相应智能柜台的页面选择的业务办理信息，基于所述业务办理信息进行相应的业务办理。本发明可以使智能柜台与5G消息进行互联，用户也无需一直站在智能柜台进行操作。
主权项：1.一种基于5G的智能柜台业务办理方法，其特征在于，所述方法应用于智能柜台5G消息中心，所述方法包括：接收用户通过5G消息发送的用户信息，其中，用户已经通过智能柜台完成身份识别；其中，当用户需要使用智能柜台时，将身份证或银行卡证件放到智能柜台指定的RDIF区域，进行人脸识别，识别完成后，用户通过手机在线申请使用5G方式业务办理；基于所述用户信息获取智能柜台标识，将用户信息和智能柜台标识绑定；基于所述智能柜台标识获取相应智能柜台的页面，将相应智能柜台的页面以5G消息的形式发送给用户，以使用户通过5G消息同步点击智能柜台；接收用户通过相应智能柜台的页面选择的业务办理信息，基于所述业务办理信息进行相应的业务办理；还包括：在业务办理中途需要用户人脸操作时，将人脸信息验证操作通过相应智能柜台的页面显示，接收用户通过5G消息发送的人脸信息；将所述人脸信息和存储的人脸信息进行对比，完成人脸验证；在业务办理结束，接收用户通过5G消息发送的退出信息。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国银行股份有限公司 基于5G的智能柜台业务办理方法、装置及系统
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