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申请/专利权人：中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请日：2024-03-27
公开（公告）日：2024-06-28
公开（公告）号：CN118261696A
主分类号：G06Q40/03
分类号：G06Q40/03;G06F16/28;G06F9/54;H04M3/51
优先权：
专利状态码：在审-公开
法律状态：2024.06.28#公开
摘要：本申请提供一种业务处理方法、系统及存储介质，涉及金融科技领域或其他相关领域。其中的系统包括：联机服务系统、联机数据库和数据仓库，联机服务系统用于在目标业务的可办理时间段内，调用外呼系统，以得到面向目标业务的相关用户推荐目标业务时的推荐数据；数据仓库用于基于推荐数据，确定外呼成功且对应目标业务的可用对象大于设定值的目标用户，并生成用户名单；联机服务系统，还用于在目标业务的可办理时间段内获取用户名单，并基于用户名单调用外呼系统，以对目标用户进行目标业务的推荐。本申请通过推荐数据生成用户名单，并基于用户名单对目标用户进行目标业务的推荐，实现针对潜在用户的精准推荐，从而提高目标业务的业务量。
主权项：1.一种业务处理系统，其特征在于，包括：联机服务系统、联机数据库和数据仓库，其中：所述联机服务系统，用于在目标业务的可办理时间段内，调用外呼系统，以得到面向目标业务的相关用户推荐所述目标业务时的推荐数据，所述外呼系统用于面向所述目标业务的相关用户推荐所述目标业务；所述数据仓库，用于基于所述推荐数据，确定外呼成功且对应所述目标业务的可用对象大于设定值的目标用户，并生成包含所述目标用户的标识信息的用户名单，复制所述用户名单到所述联机数据库；所述联机服务系统，还用于在所述目标业务的可办理时间段内，从所述联机数据库中获取所述用户名单，并基于所述用户名单调用所述外呼系统，以对所述目标用户进行所述目标业务的推荐。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司 业务处理方法、系统及存储介质
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