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申请/专利权人：深圳市怡化时代科技有限公司;深圳怡化电脑股份有限公司;南京怡化信息技术有限公司

摘要：本发明实施例公开了一种自助柜员机现金业务预处理方法，在接收到自助柜员机的预处理指令时，确定与预处理指令对应的待检测项目；根据待检测项目向自助柜员机发送检测指令，接收自助柜员机反馈的检测数据；根据检测数据，确定待检测项目的检测结果，实现了确定各个待检测项目的检测效果，确保了检测结果的充分性和准确性，并且通过自动检测方式，提高了对自助柜员机检测的效率。此外，还提出了一种自助柜员机现金业务预处理装置、计算机设备及存储介质。

主权项：1.一种自助柜员机现金业务预处理方法，其特征在于，包括：若接收到自助柜员机的预处理指令，则确定与所述预处理指令对应的待检测项目，其中，所述自助柜员机的预处理指令包括各部件状态检测指令、业务安全检测指令、遗留钞检测指令和剩余资源检测指令中的至少一种；若待检测项目为多个，则判断多个所述待检测项目中是否满足同时检测条件的待检测项目；若存在满足同时检测条件的待检测项目，则根据所述满足同时检测条件的待检测项目向所述自助柜员机发送检测指令；获取不能同时检测的待检测项目的预设检测时长和预设异常概率，根据所述预设检测时长和预设异常概率确定检测时长；根据所述检测时长对不能同时检测的待检测项目进行排序，得到排序结果；以优先检测异常发生概率高且检测时长少的待检测项目、最后检测异常发生概率低且检测时长大的待检测项目为原则，根据所述排序结果向所述自助柜员机发送检测指令，以指示所述自助柜员机对不能同时检测的待检测项目依次进行检测；在根据所述待检测项目向所述自助柜员机发送检测指令之后，接收所述自助柜员机反馈的检测数据；根据所述检测数据，确定所述待检测项目的检测结果；其中，当所述自助柜员机预处理指令为各部件状态检测指令，则所述根据所述待检测项目向所述自助柜员机发送检测指令并接收所述自助柜员机反馈的检测数据，包括：将各个部件的待检测项目基于预设规则进行排序，确定各个部件的待检测项目的检测顺序；按照所述检测顺序向所述自助柜员机发送对应部件的状态获取指令和或操作运行指令，接收所述自助柜员机发送的基于所述状态获取指令反馈的第一状态信息，和或基于所述操作运行指令执行操作得到的操作执行结果及第二状态信息；则所述根据所述检测数据，确定所述待检测项目的检测结果，包括：利用所述第一状态信息，和或，利用所述操作执行结果及第二状态信息，确定对应的部件的待检测项目是否处于正常状态。

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