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申请/专利权人：广州艾科云信息技术有限公司
摘要：本发明公开了一种客户数据后台管理系统及其使用方法，涉及客户数据后台管理技术领域，包括客户认证模块、客户数据采集模块、客户数据存储模块、客户数据分析处理模块、客户数据可视化模块，客户数据后台管理系统通过密码验证和短信认证确保安全登录；数据采集模块从三个数据源读取客户数据并定期更新；数据存储模块利用智能合约来管理数据更新策略，对数据进行加密保存到MySQL数据库中，并进行定期备份；根据采集的客户数据使用随机森林重要性分析法和Lasso法进行特征选择，根据选择后的客户特征进行客户信用评分的预测，使得企业能够更准确地评估客户的信用；通过可视化模块呈现直观的分析结果，快速理解客户预测结果的趋势，从而准确制定运营战略。
主权项：1.一种客户数据后台管理系统，其特征在于：客户认证模块，用于客户的身份验证和授权，其中多因素身份验证包括密码验证和短信验证码；客户数据采集模块，用于客户信息的获取，通过实时事件驱动机制和定期轮询更新客户数据，通过数据采集表单采集客户编号、年龄、收入水平、工作年限及家庭人口数量；通过金融机构获取信用评分、资产价值、房产价值、健康支出及保险金额；通过在线问卷调查获取客户的账户余额、还款记录、购买频率、存款金额、信用卡透支额度、车辆价值及贷款利率；客户数据存储模块，用于接收来自数据采集模块的数据，并在客户数据更新时，采用以太坊（Ethereum）的区块链平台，利用智能合约来管理数据更新，再用PoS（权益证明）共识机制确定更新数据的一致性，并对数据进行加密，将其保存到MySQL数据库中，实施定期的数据备份策略；客户数据分析处理模块，用于对存储的客户数据信息进行分析和处理，包括数据预处理、特征选择和支持向量回归（SVR）模型建模，预测客户信用评分；数据可视化模块，用于提供直观的数据结果，生成可视化报告、图表和数据仪表盘。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 广州艾科云信息技术有限公司 一种客户数据后台管理系统及其使用方法
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