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申请/专利权人：中科云谷科技有限公司
摘要：本发明实施例提供一种用于设备故障问答解决的方法、系统、处理器及存储介质，属于工程机械领域。该方法包括：获取用户输入的提问文本，将提问文本与预设信息提取情景文本结合得到结构化提问文本；将结构化提问文本输入预设语言模型，获取预设语言模型输出的结构化故障信息，结构化故障信息包括当前故障设备的当前设备类型和当前故障现象；基于预构建的设备故障维修知识库，根据当前设备类型和当前故障现象确定当前故障设备对应的初步故障维修信息；获取当前故障设备对应的实际工况数据；根据预设筛选规则和实际工况数据对初步故障维修信息进行筛选，以确定当前故障设备对应的最终故障维修信息。本发明实施例可以提高准确性。
主权项：1.一种用于设备故障问答解决的方法，其特征在于，所述方法包括：获取用户输入的提问文本，将所述提问文本与预设信息提取情景文本结合得到结构化提问文本；将所述结构化提问文本输入预设语言模型，获取所述预设语言模型输出的结构化故障信息，所述结构化故障信息包括当前故障设备的当前设备类型和当前故障现象；基于预构建的设备故障维修知识库，根据所述当前设备类型和所述当前故障现象确定所述当前故障设备对应的初步故障维修信息，其中，所述初步故障维修信息包括初步故障原因和所述初步故障原因对应的初步故障解决方案，所述设备故障维修知识库存储有与设备类型和故障现象匹配的故障原因和故障解决方案；获取所述当前故障设备对应的实际工况数据；根据预设筛选规则和所述实际工况数据对所述初步故障维修信息进行筛选，以确定所述当前故障设备对应的最终故障维修信息，并输出所述最终故障维修信息，其中，所述最终故障维修信息包括最终故障原因和所述最终故障原因对应的最终故障解决方案。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中科云谷科技有限公司 用于设备故障问答解决的方法、系统、处理器及存储介质
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