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申请/专利权人：贵州人和致远数据服务有限责任公司
申请日：2023-04-17
公开（公告）日：2024-01-05
公开（公告）号：CN117349365A
主分类号：G06F16/27
分类号：G06F16/27;G06F16/25;G06Q10/10;G06Q50/18
优先权：
专利状态码：在审-实质审查的生效
法律状态：2024.01.23#实质审查的生效;2024.01.05#公开
摘要：本发明公开了一种针对投诉维权信息统一管理中异构数据的处理系统，它包括数据采集传输模块、数据分片模块、数据处理模块、数据返送模块、数据同步模块、数据访问系统模块。本系统能实现跨渠道业务办理，数据交换后台自动完成，大大缩短了原来投诉维权办理时间，并保证业务办理的实时性和正确性，同时集中处理能报证中央数据库数据的一致性和实时性，方便各个职能部门查阅及数据的完整存档。
主权项：1.一种针对投诉维权信息统一管理中异构数据的处理系统，其特征在于，它包括以下功能模块：数据采集传输模块，该模块采用RocketMQ技术,实现对不同来源渠道的数据库内数据的采集和传输至中央数据库，包括结构化和非结构化数据的传输和存储，以实现异构数据间的交换和共享；数据分片模块：该模块采用sharedingsphare数据分片技术，用于将中央数据库内的数据按照职能部门划分规则进行拆分和分布式存储，实现数据在不同数据库之间的流转，支持不同职能部门之间的任务调度和数据访问；数据处理模块，该模块采用Springboot技术，将不同的业务模块拆分成不同的微服务，各职能部门对派发的微服务进行处理；数据返送模块，模块采用RocketMQ技术,实现将中央数据库中经数据处理模块处置后的数据反向采集并自动分发到各来源渠道。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 贵州人和致远数据服务有限责任公司 一种针对投诉维权信息统一管理中异构数据的处理系统
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