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申请/专利权人：北京国旺盛源智能终端科技有限公司
申请日：2023-12-28
公开（公告）日：2024-06-04
公开（公告）号：CN118134496A
主分类号：G06Q30/01
分类号：G06Q30/01;G06Q10/10;G06Q50/06;G06Q20/38
优先权：
专利状态码：在审-实质审查的生效
法律状态：2024.06.21#实质审查的生效;2024.06.04#公开
摘要：本发明涉及电力管理系统技术领域，具体为一种基于联缴联办的营服模式应用系统，包括用电客户端、业务管理端、云服务端和数据传输端，获取用电客户端的业务办理要求，识别所述业务办理要求的业务事件；根据识别到的业务事件确定业务处理端口，并传输用电客户端的业务办理要求；根据所述业务办理要求的处理结果，由用电客户端对处理结果进行确认，直至所述业务办理要求完成闭环，云服务端对业务事件进行数据存储。通过打通电力内外网，实现数据共享，不需要用电客户安装各类业务APP，提高用电客户体验，为用电客户提供高频业务主动高效办理的渠道。
主权项：1.一种基于联缴联办的营服模式应用系统，其特征在于，包括用电客户端、业务管理端、云服务端和数据传输端，所述用电客户端用于登记用电客户的信息数据，为用电客户提供业务办理功能，采集用电客户的业务处理要求；所述云服务端分别与用电客户端、业务管理端进行三方信息交互，并接收用电客户端、业务管理端的业务办理或处理请求，进行数据处理和数据存储，并将处理后的数据反馈至用电客户端和业务管理端；所述业务管理端用于获取业务人员的信息数据，接收用电客户端的业务办理要求，为业务人员提供业务处理功能选项；所述数据接收端用于传输用电客户端、业务管理端和云服务端的信息交互数据。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 北京国旺盛源智能终端科技有限公司 一种基于联缴联办的营服模式应用系统及方法
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