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【发明公布】一种税务问答系统、装置、设备及存储介质_航天信息股份有限公司_202311821529.5 

申请/专利权人:航天信息股份有限公司

申请日:2023-12-27

公开(公告)日:2024-06-04

公开(公告)号:CN118132694A

主分类号:G06F16/332

分类号:G06F16/332;G06F16/338;G06N3/0455;G06N3/0442;G06N5/04;G06F40/289;G06Q30/015;G06Q40/12

优先权:

专利状态码:在审-公开

法律状态:2024.06.04#公开

摘要:本发明公开了一种税务问答系统,并公开了具有税务问答系统的装置、终端及存储介质,其中税务问答系统使用通用文本预训练的BERT模型对文本进行词向量表示,应用于税务问答系统研发,构建税务系统数据集,并将问题与答案的相似度分别进行计算,同时使用交叉熵优化模型,并且在问题检索过程中,将问题分为初筛与复筛两个过程,使得模型能够在税务领域具有较好的表现,同时提高了反应效率。

主权项:1.一种税务问答系统,其特征在于,包括文本特征表示模型的预训练,与使用训练好的模型检索答案,其中,模型的预训练包括:收集税务相关信息,并构建问题和答案的数据集;利用分词器将所述数据集中的文本进行分词得到词语序列,并使用BERT中文预训练模型的字典对得到的所述词语序列进行编码,得到词语序列的独热编码;将所述独热编码输入BERT模型,得到文本特征标识向量;计算所述文本特征标识向量中问题和答案的相似度,得到文本特征表示模型的输出值;采用交叉熵作为损失函数,对所述文本特征表示模型进行优化;使用训练好的模型检索答案的过程包括:将用户提出的问题使用Ansj进行分词,获取问题的关键字;通过ElasticSearch检索引擎对所述关键字进行初筛,获取最接近的若干个初筛答案;将所述初筛答案和问题输入所述文本特征表示模型,获取若干个文本特征标识,分别计算每个所述文本特征标识的相似度,选择相似度最高的文本作为输出答案。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 航天信息股份有限公司 一种税务问答系统、装置、设备及存储介质

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