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申请/专利权人：中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司
申请日：2024-03-12
公开（公告）日：2024-06-14
公开（公告）号：CN118195512A
主分类号：G06Q10/10
分类号：G06Q10/10;G06Q10/0639;G06F16/36;G06Q40/03
优先权：
专利状态码：在审-公开
法律状态：2024.06.14#公开
摘要：本申请涉及大数据处理技术领域，具体涉及一种审批流程处理方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括：获取与审批流程的业务需求匹配的多个实体类型、归属于每个实体类型的实体；根据审批流程的业务类型，从多个实体中筛选目标实体，并确定多个目标实体之间的关联关系，以构建审批流程的知识图谱；当接收到针对处理审批流程的待评估对象的效率评估指令，从知识图谱中确定表征待评估对象的待评估实体；根据知识图谱中审批流程的流转过程，确定审批流程在待评估实体的停留时长，以确定待评估实体所表征待评估对象的审批效率。采用本方法能够高效、准确的确定业务人员的审批效率，进而高效、准确的对业务人员进行绩效评估。
主权项：1.一种审批流程处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取与审批流程的业务需求匹配的多个实体类型、以及分别归属于每个所述实体类型的至少一个实体；根据所述审批流程的业务类型，从分别归属于每个所述实体类型的至少一个实体中，筛选所述审批流程对应的多个目标实体，并确定所述多个目标实体之间的关联关系；基于所述多个目标实体和所述关联关系，构建所述审批流程的知识图谱；当接收到针对处理所述审批流程的待评估对象的效率评估指令，从所述知识图谱中确定表征所述待评估对象的待评估实体；根据所述知识图谱中所述审批流程的流转过程，确定所述审批流程在所述待评估实体的停留时长，基于所述停留时长，确定所述待评估实体所表征待评估对象的审批效率。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国建设银行股份有限公司;建信金融科技有限责任公司 审批流程处理方法、装置、计算机设备和存储介质
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